Специалист call-центра (направление маркетинговых исследований)

компания "билайн" основные обязанности: проводить телефонные интервью с клиентами компании, согласно установленным правилам, в рамках маркетинговых исследований. обеспечивать работу по контролю проведения проектов агентствами-подрядчиками (прослушивание предоставленных аудиозаписей, проверка факта звонка во внутренних системах компании). осуществлять поддержку на начальном этапе обработки данных опросов (кодировка открытых и полуоткрытых вопросов). своевременно выполнять устные и письменные приказы и распоряжения руководителя и руководства компании. требования: опыт работы в колл-центре (будет преимуществом). уверенный пользователь пк,ms office. отличная дикция, уверенные навыки ведения диалога. открытость, общительность. стремление работать с людьми. аналитические навыки. условия: официальное трудоустройство по тк рф. расширенный соц. пакет (служебная сотовая связь, дмс, стоматология, страхование жизни и здоровья). оклад + ежемесячная премия. даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании. главная ценность — наши люди. мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям: - карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность. - корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий gsm до менеджмента. выбирать тебе. - в том числе программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч. мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! у нас есть: - корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории. - общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами. интересно? откликайтесь, расскажем подробнее!