компания "skyeng" skypro — онлайн-университет навыков и профессий. мы переосмыслили подбор преподавателей, платформу для обучения, качество контента и результат — и готовы предложить рынку нечто совсем иное. наша миссия — сделать образование таким, чтобы люди любили учиться и работали только там, где им нравится. если тебе нужны классные кейсы, ты готов разбираться в сложным цепочках коммуникаций, выстраивать эффективные кампании, оценивать их эффективность и прокачивать свои скиллы в управлении командой, то эта вакансия точно для тебя! чем предстоит заниматься: отвечать за показатели вебинарной воронки (доходимость, количество регистраций); автоматизировать процессы вебинаров; прорабатывать цепочки и уделять 20% работе над контентом, который будет полезен пользователю в crm-коммуникациях; с нуля разрабатывать документацию по crm-коммуникациям и следить за ее актуальностью.(a/b тесты, результаты рассылок, описание триггеров, карта cjm пользователя в воронках); проводить финальное тестирование и проверять все crm-коммуникаций; разрабатывать и актуализировать карту коммуникаций; наращивать базу подписчиков, работать с контактной политикой; регулярно проводить исследование рынка и конкурентов, выявлять новые тренды в crm-коммуникациях; следить за качеством сбора данных в cdp, гарантировать сбор 100% данных о пользователях; делать регулярные отчеты о доставляемости писем, roi рассылок, росту активной базы и проценту отписок; следить за количеством ключевых сегментов. наш идеальный кандидат: имеет опыт работы на должности crm manager от 1 года; разбирается в direct-маркетинге, сценариях триггерных коммуникаций, каскадов, html, google.analytics, ms excel; понимает технические основы работы каналов коммуникаций (sms, емейл, мессенджер); владеет навыками креативного и коммерческого копирайтинга; имеет опыт работы с одной и/или несколькими из этих платформ: mindbox, sap marketing, emarsys, exponea, manzana, retail rocket, expertsender, etc; имеет опыт работы с чат-бот платформами: senler, slashstart, smart sender и т.д. владеет навыками верстки, a/b тестирования, оценки показателей эффективности коммуникаций (or, ctr, ctor, cr, soft bounce и т.д.), сегментации базы, подготовки отчетности; умеет создавать cjm и карты сценариев; грамотно пишет и говорит. преимущества вакансии ты сможешь работать удаленно из любой точки мира. а если тебе захочется познакомиться лично, для тебя всегда открыты двери большого и уютного офиса в москве! учись за наш счёт: мы составим персональный план твоего развития, ты сможешь работать с коучами и менторами, участвовать в тренингах по публичным выступлениям, а также получишь доступ к 100+ курсам в нашем корпоративном университете. предоставим тебе ноутбук и любую другую необходимую для работы технику, поможем её настроить. удобные рабочие инструменты (slack, zoom, google workspace, jira, confluence), с которыми ты сможешь легко разграничить личное и рабочее пространство. удобные внутренние сервисы: ассистенты возьмут на себя рутинные простые задачи. скидки до 50% на продукты компании для себя, твоего друга или ребенка. занятия йогой на русском и английском вместе с коллегами онлайн!
Адрес
Екатеринбург