Специалист по комплаенс контролю

компания "райффайзенбанк" райффайзен банк — это часть международной группы райффайзен; мы входим в топ-3 самых надежный частных банков в россии по версии forbes, также включены в десятку лучших работодателей в рейтинге headhunter. ежедневно мы обслуживаем миллионы клиентов и делаем это качественно и быстро, чтобы их опыт взаимодействия с банком стал еще легче. информационный центр райффайзен банка – это более 1000 сотрудников в разных городах россии. для нас важно собрать в своей команде надежных и талантливых людей, готовых к непрерывному развитию и работе на высокий результат. сейчас мы открываем набор на вакансию "специалист по комплаенс контролю". задачи: взаимодействие по телефону и в чате с клиентами (физическими лицами) по вопросам предоставления в банк документов или сведений в целях комплаенс в соответствии с требованиями законодательства рф и требованиями банковской группы райффайзен; анализ досье клиента на соответствие требованиям регулятора, запрос и обновление сведений; обеспечение обновления анкетных данных и документов клиентов в соответствии с требованиями законодательства рф; проведение процедур в целях исполнения требований законодательства в части fatca и crs. требования: у вас грамотная устная и письменная речь, у вас уже есть опыт работы с клиентами и документами дистанционно или напрямую (опыт в банковской сфере будет преимуществом); законченное высшее образование будет преимуществом; внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации. условия работы: работа в ведущем банке с конкурентной заработной платой; комфортный график 5/2 с плавающей субботой, смены с 8 до 17, с 9 до 18, с 11 до 20. социальный пакет, который включает расширенную программу дмс, программу скидок и эксклюзивных предложений от наших партнеров; повышение своего профессионализма в работе над реальными бизнес-задачами, а также через обучение и тренинги; позитивная рабочая атмосфера, основанная на открытости, доверии, взаимном уважении и культуре обратной связи; возможность участвовать в проектах банка (в том числе социальных и благотворительных).