Заместитель начальника отдела стандартизации и качества( Группа Компаний Армтек )

компания "группа компаний армтек" обязанности: управлять справочником услуг и процессов компании:- планирование, организация и контроль деятельности по идентификации и регламентации услуг, процессов (в виде схем, спецификаций); управлять справочником показателей услуг, процессов компании: - формирование справочниках показателей;- определение плановых значений показателей;- согласование показателей kpi; управлять нормативной базой компании:- планирование, организация и контроль деятельности по разработке/актуализации нормативных документов;- проведение экспертизы нормативных документов; управлять обращениями внутренних клиентов компании:- планирование, организация и контроль работы с обращениями внутренних клиентов в адрес подразделения;- анализ обращений внутренних клиентов в адрес подразделения;- анализ отчета по обращениям внутренних клиентов в адрес сотрудников компании; управление инцидентами:- формирование справочников инцидентов по видам деятельности;- анализ инцидентов, идентификация границ нормальных значений и перевод инцидента в группу управления проблемами или риском;- исследование, анализ и идентификация причин наступления статистически значимых инцидентов, разработка предупреждающих мероприятий; осуществлять оперативный контроль и улучшение процессов:- анализ фактических значений показателей по услугам, по процессам подразделения;- разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий по услугам, процессам подразделения;- разработка мероприятий по улучшению услуг, процессов подразделения; управлять внутренними аудитами процессов:- планирование, организация и контроль деятельности по внутренним аудитам процессов компании;- согласование корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам аудита процессов;- контроль выполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам аудита процессов; управлять организационной структурой компании:- планирование оргструктуры подразделения;- разработка/актуализация документов структурной организации подразделения;- согласование изменений оргструктуры компании;- нормирование труда подразделений компании;- анализ и оптимизация оргструктуры компании; управлять инструментами смк (поддержание действующих, внедрение новых)- по управлению процессами;- по управлению нормативными документами;- по управлению обращениями внутренних клиентов;- по нормированию численности; управление электронной моделью организации в специализированном продукте арис: планирование и контроль работы сотрудников по внесению изменений, формированию нормативных документов в виде отчетов; управлять персоналом подразделения: - оценка операционной деятельности;- оценка компетенций;- планирование обучения;- мотивация; оказывать методологическую поддержку по процессам смк сотрудникам компании; разрабатывать учебные материалы по инструментам управления качеством и по смк в целом; проводить обучение. требования: высшее образование (желательно экономическое/бизнес-администрирование/управление качеством); знания стандартов iso 9001:2015 или аналогичных стандартов смк; знание методологии подготовки и проведения внутренних аудитов в области управления качеством; уверенный пользователь ms office; желательно умение работать в инструментальных средах - aris. условия: работа в крупной стабильной международной компании; официальное трудоустройство согласно тк рб; своевременная оплата труда (2 раза в месяц) на карточку; график работы пн-пт с 9.00 до 18.00; комфортабельный офис рядом со ст.м. пушкинская (ул.ольшевского); регулярное обучение и возможность для профессионального и карьерного роста; возможность приобретать продукцию со скидкой; заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования; наименование должности - по результатам собеседования.