компания "unitel llc" обязанности: •организация usability исследований и создании фокус групп с участием клиентов и сотрудников компании ;•работа с текстами для коммуникаций на узбекском и русском языках;•составление клиентских путей и выявление pain points;•оказывать поддержку смежным подразделениям компании при запуске новых активностей. требования: •опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года;•навыки построения cjm (customer journey mapping) – проектирования клиентских путей;•дизайн-мышление и умение правильно структурировать и обрабатывать информацию;•владение русским, узбекским и желательно английским языками. условия: •добровольное медицинское страхование;•служебная сотовая связь;•корпоративное обучение;•отпуск 24 дня;•5 дневная рабочая неделя.
Адрес
Узбекистан Ташкент