компания "dodo brands (dodo pizza, drinkit, doner 42)" мы – dodo brands, компания, которая объединяет несколько брендов: додо пицца, кофейни дринкит и донерные донер 42, it компания dodo engineering. мы родом из россии, но наши амбиции глобальны. сегодня у нас 800+ франчайзинговых точек в 16 странах мира, включая вьетнам, великобританию, европейские страны, нигерию. в нашей сети работает более 30 000 сотрудников, объединенных культурой доверия и открытости. система управления качеством в додо — ключевой фактор развития нашего бизнеса, который позволяет поддерживать высокое качество и темпы роста. поэтому мы инвестируем в развитие этого направления, объединяя накопленный опыт операционного бизнеса и современные технологии. мы уже построили систему контроля (dodocontrol.ru), которой можно гордиться, но не намерены останавливаться на достигнутом. поэтому сейчас мы в поиске лидера, который сумеет вывести это направление на новый уровень, объединяя стремления разных команд и повышая культуру клиентоцентричности. чем предстоит заниматься: формировать и актуализировать стратегию, включающую 3 концепции во всех странах присутствия; инициировать кросс-функциональные проекты контроля качества пиццерий. объединять или наоборот осознанно давать свободу в решениях; развивать культуру клиентоцентричности на разных уровнях компании; взаимодействовать с партнерами-франчайзи и обосновывать решения команды; формировать и развивать команду лидеров, привлекать таланты. в том числе, развивать команду разработки; работать с бюджетами на найм, проекты, обучение команды; мониторить и управлять метриками качества, искать точки роста. поднимать «красный флаг», инициировать проекты для изменения ситуации; искать инновационные решения для повышения эффективности. например, использование технологий искусственного интеллекта. что мы от вас ожидаем: клиентоцентричный подход; готовность много работать с обратной связью; понимание операционного бизнеса; сильные компетенции системного мышления и стратегического планирования; умение убеждать, договариваться, искать win-win решения; аналитические навыки, интерпретация метрик; знание ключевых показателей клиентского опыта; знание и опыт использования методик сервис-дизайна; будет круто, если есть опыт публичных выступлений; и английский на уровне b1 и выше. мы все же глобальная компания :) мы готовы вам предложить: корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи; условия, которые позволят сосредоточиться на созидании: зарплату, соответствующую уровню ответственности, заботу о здоровье (компенсацию индивидуальной психотерапии, полная компенсация дмс со стоматологией); опционную программу, с помощью которой вы сможете стать акционером компании; глобальный потребительский продукт, который развивает компания из россии; поддержку и помощь в развитии личного бренда; обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы; высокую скорость профессионального развития. непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. и мы не планируем останавливаться; современный офис в шаговой доступности от м. автозаводская, гибридный или удаленный формат работы в городах рынка додо пицца евразия (россия, казахстан, беларусь). большую команду сумасшедших единомышленников.
Адрес
Москва