компания "rehau" рехау заслуженно является маркой высшего качества для большого спектра изделий из полимерных материалов в областях строительства и промышленности. наша специализация в каждой из этих областей - технологии будущего. в настоящее время мы открываем конкурс на замещение вакансии оператор call-центра обязанности: прием входящих звонков, консультации, горячая линия; исходящие звонки по запросам клиентов, помощь по вопросам; поддержка связи с существующими клиентами; обзвон клиентов по представляемой базе; участие в проведении опросов; обработка заказов на маркетплейсах; клиентская поддержка по оформленным заказам на маркетплейсах, по телефону и в чатах на всех этапах, от размещения до отгрузки; работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. требования: грамотная речь, четкая дикция, уверенность в себе, самостоятельность, пунктуальность; ответственность, позитивное мышление, проактивность; обучаемость, обязательность, внимательность; клиентоориентированность; коммуникабельность; желателен опыт в сфере работы с клиентами; знание немецкого/английского языка приветствуется. условия: интересная работа в стабильной компании; социальный пакет (полис дмс, страхование жизни, страхование от несчастных случаев) сменный график 2/1 (суббота, воскресенье - выходные дни)
Адрес
Москва