компания "лаборатория касперского" что предстоит делать: оказывать профессиональные сервисы заказчику согласно договоренностям, соблюдая все сроки и условия: установка и настройка продуктов лаборатории касперского; обновление версий продуктов лаборатории касперского; проведение аудита качества настроек продуктов лаборатории касперского; написание эксплуатационной и проектной документации для продуктов лаборатории касперского; консультации заказчиков по вопросам настройки и использования продуктов лаборатории касперского. играть роль представителя заказчика для всех подразделений внутри компании до, в процессе и после оказания сервиса; вести переговоры как с внутренними, так и с внешними заказчиками, четко выявлять потребности заказчика и фиксировать их; развивать продуктовый портфель профессиональных сервисов, участвовать в подготовке маркетинговых материалов и выполнении пилотных услуг, исследовании рынка; при необходимости составлять и согласовывать техническое предложение, техническое задание; развивать долгосрочные отношения с заказчиками, вести рабочую переписку с заказчиками, внутри проектной команды. что требуется: опыт работ по установке и настройке siem систем (kuma, arcsight, maxpatrol siem, qradar), включая: разработку и доработку правил корреляции; разработку парсеров; разработку отчётов; настройку дашбордов. опыт подготовки проектной и эксплуатационной документации;участие в как минимум 3 завершенных проектах в области внедрения и / или доработки систем класса siem; умение работы с регулярными выражениями; знание основ сетевых технологий (общее понимание принципов работы сетей на основе протокола ip, понимание работы dns и протокола dhcp и т.п.); опыт администрирования операционных систем семейства windows и linux; умение работы с журналами приложений с целью анализа причин появлении ошибки в приложении (например, анализ лога коннектора при разработке парсера); опыт работы 3 года в сфере информационной безопасности; знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации. будет плюсом: опыт работы с системами виртуализации (vmware, hyper-v, citrix и т.п.). умение программировать на скриптовых языках (python, powershell, и др.); знание английского языка на уровне intermediate (почта, телефон).
Адрес
Москва