компания "rocketdata" мы быстро растём: год назад нас было 75, а сейчас - больше 200 человек, и мы не планируем останавливаться! сейчас мы находимся в поиске customer success manager в нашу команду. что будет входить в ваши задачи: сопровождать действующих клиентов с точки зрения бизнес-эффективности; продавать дополнительные сервисы и продукты; перезаключать контракты на новый период; вести переговоры по условиям сделки; готовить аналитические отчеты и уметь защитить ценность продукта для клиента; помогать клиентам по всем возникающим вопросам и делать всё, чтобы они оставались с нами надолго; координировать решения вопросов и проблем клиента. что важно нам в соискателе: высокий уровень эмпатии и клиентоориентированность; от 1 года работы в b2b продажах или в обслуживании клиентов; знание испанского и английского языков на уровне b2-c1; опыт работы в сфере it, digital будет преимуществом. что мы предлагаем в обмен на вашу вовлеченность и компетенции: возможности для постоянного развития — компенсацию обучения и конференций, корпоративную библиотеку; заработная плата, состоящая из окладной части (1500 byn до испытательного срока, 2000 byn после испытательного срока) + sla (% от продления договоров и от продажи дополнительных сервисов); современный офис в центре города; гибкий график работы: возможность совмещать удаленную работу и работу в офисе; корпоративы отделом каждый квартал, настолки после работы и прочие "внеклассные" активности; атмосферу стартапа. мы все на "ты" и никакого дресс-кода; прекрасных, открытых и профессиональных коллег в отделе и в компании в целом — мы в шутку называем наш коллектив "семьей", но в каждой шутке... :). у нас классная команда и крутой продукт. если вам хочется работать и учиться в динамичной it-компании с крутыми специалистами в своем деле - вам точно к нам!
Адрес
Белоруссия Минск