компания "войс" войс - крупнейший cati-центр в россии (call-центр по проведению маркетинговых и социологических опросов в россии и снг). наши партнеры - международные и российские социологические и маркетинговые компании (вциом, фом, gfk и другие).обязанности: ведение исследовательских проектов (по сбору общественного мнения кол-центром) в специализированной программе; управление проектами: оценка стоимости и сроков реализации, программинг проекта, координирование, коммуникации с клиентами; контроль загрузки кол-центра проектами, расстановка приоритетов, оперативное решение возникающих проблем; взаимодействие с клиентами на протяжении всего цикла проекта: согласование технического задания, стоимости и сроков, сдача проекта, контроль документооборота и дебиторской задолженности; построение и поддержание бизнес-отношений с ключевыми партнерами, взаимодействие как с текущими, так и с новыми клиентами. требования: опыт руководства проектами в сфере маркетинга, аналитики, клиентского сервиса, продаж (услуг b2b) приветствуется; уверенный пользователь ms office – excel, word. умение быстро обучаться, расставлять приоритеты усидчивость, умение работать с большим объемом информации в условиях ведения нескольких проектов одновременно; умение налаживать взаимоотношения с людьми; умение оперативно принимать решения в непростых ситуациях и нести за них ответственность, нацеленность на результат; клиентоориентированность, деловая переписка, ведение переговоров условия: работа в современной компании, клиенты которой – федеральные и международные компании; обучение и наставничество перед вступлением в должность; трудоустройство по тк рф; достойная заработная плата своевременно 2 раза в месяц; комфортный офис в самом центре города (ост. турист); график 5/2. молодой, позитивный и очень дружный коллектив; отсутствие дресс-кода и лишних формальностей, открытость и лояльность руководства;
Адрес
Москва