компания "globaldrive" обязанности: поддержка и сопровождение корпоративного портала битрикс 24 (коробочная версия): создание новых и оптимизация существующих бизнес-процессов; администрирование ролей, настройка пользовательских интерфейсов; внедрение и развитие современных инструментов и методик битрикс 24; интеграция сторонних приложений через настройку и контроль (ip телефония), взаимодействие с разработчиками и технической поддержкой сервисов; контроль работоспособности телефонии, контроль оплаты за услуги телефонии, финансовым отделом; консультация и помощь сотрудникам компании, возникающим по вопросам телефонии; взаимодействие с агентами провайдеров услуг "телефонии" (консультация, новые услуги, документооборот, helpdesk, запрос финансовой и юридической информации, операционная деятельность); подготовка, настройка, тестирование и формализация "сущностей" в сервисах телефонии (оатс, личные кабинеты, интерфейсы и оболочки); работа с сервисам (wazzup, umnico, еnvybox); контроль за обработку поступающих в битрикс 24 "сущностей", созданных на основе телефонии и закреплённых сервисов (бизнес-процессы и другое); операционная деятельность (регистрация, настройка, тестирование, формализация, изменения в текущей сущности, закрытие сущностей) связанная с телефонией и закреплёнными сервисами; подключение к crm различных систем коммуникаций: мессенджеры, телефония, формы на сайте и т.п. требования: знание возможностей битрикс24/ ip телефонии; обязательное знание freepbx, sip. опыт успешного внедрения/усовершенствования/администрирования битрикс24 и телефонии. экспертное знание принципов реализации нештатного функционала битрикс 24 и интеграций с внешними сервисами. условия: график работы 5/2 с 10.00 до 19.00 возможность карьерного роста; молодой дружный коллектив; место работы на выбор: большой сампсониевский просп., 68н (бц выборгская застава) / ул. мельничная, 8 (бц премиум) / набережная обводного канала, 28ае.
Адрес
Санкт-Петербург