компания "роза хутор" "роза хутор" - круглогодичный горный курорт мирового уровня. предназначение курорта сформулировано в нашей миссии: "мы создаем комфортное и безопасное пространство для отдыха, спорта и здорового образа жизни в уникальном месте россии - на курорте "роза хутор"". наша команда действует как единый организм, от нашей работы зависит не только качество сервиса, но и безопасность гостей. мы приглашаем в свою команду генерального менеджера в бальнеологический отель rosa springs 4*, расположенный в горной олимпийской деревне. обязанности: осуществление оперативного управления комплексом в полном соответствии со стандартами бренда обеспечение интеграции деятельности комплекса в операционную деятельность курорта организация работы и обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений разработка эффективной стратегии продвижения / управление продажами организация продвижения и продажи медицинских, спа и бальнеологических услуг разработка маркетинговой и ценовой политики организация взаимных, кросс и дополнительных продаж услуг курорта на территории комплекса в интересах всего курорта в целом формирование и утверждение бюджета, контроль его выполнения разработка и внедрение системы сервиса и контроля, контроль качества и соблюдения стандартов обслуживания личное участи в организации встреч и размещения первых лиц и vip участие в построении системы управления персоналом, подбор и обучение персонала, разработка и внедрение эффективной политики мотивации персонала требования: высшее образование (сфера туризма и гостеприимства, экономика/финансы, маркетинг) опыт работы в должности управляющего / операционным менеджером / генеральным менеджером сетевого отеля от 5 лет, предпочтителен опыт работы в международной сети отелей обязателен опыт работы в отелях, представляющих санаторное лечение, отелях имеющих собственные спа и медицинские центры опыт организации работы отеля «с нуля»: организация работы персонала отеля по всем департаментам, обеспечение эффективной работы отеля, осуществление и контроль качественного обслуживания гостей опыт внедрения системы менеджмента качества в соответствии с западными стандартами знание особенностей управленческого учета, ключевых положений международных договоров управления и базовых операционных стандартов (соискатели должны на практике знать, что такое revpar, str, gop, sop) знание принципов формирования финансовой отчетности по usali знание базовых принципов технической эксплуатации объектов недвижимости на уровне распределения сфер эксплуатационной ответственности знание основ управления доходами в современном отеле (revenue management) свободный английский язык личные качества: проактивность, высокий уровень самодисциплины и самоорганизации, целеустремленность, гибкость, тактичность, умение налаживать эффективную коммуникацию и организовать эффективный переговорный процесс, способность оказывать влияние на операционные процессы в краткосрочной и долгосрочной перспективе, в том числе на регулярной основе, навыки управленческого контроля, ответственность за результат условия: проверенная репутация, высочайшие стандарты безопасности, команда профессионалов полное соблюдение трудового законодательства предоставление проживания (апартаменты) место работы - курорт роза хутор, г. сочи
Адрес
Сочи