компания "nestle" задачи стажера активности внутренней технической поддержки: обеспечение бесперебойного функционирования бизнесов компании. первичное консультирование по проблеме в рамках ответов на звонки на горячую линию или общую почту команды техподдержки, фиксирование проблемы или предоставление инструкций для ее решения. проведение первичной диагностики по поступающим заявкам в itsm servicenow для дальнейшего распределения ответственным командам исполнителей. качественная обработка технических заявок в itsm servicenow в рамках согласованных сроков на обслуживание корпоративных пк на базе windows 10 и модульный ремонт ноутбуков. обслуживание офисных мфу, поддержка мероприятий в переговорных комнатах, оборудованных тв-панелями/проекторами. коммутация рабочих мест сотрудников. работа с инвентарной базой, ведение инвентарного учёта. выдача сотрудникам основных средств и расходных аксессуаров. поддержка порядка в складских помещениях. участие в приеме поставок и в подготовке к утилизациям. мы ожидаем от тебя: полное/неоконченное высшее техническое образование с возможностью работать 40 часов в неделю; excel - базовый уровень; английский язык - разговорный уровень; умение работать в команде; внимательность и аккуратность; желание окунуться в сферу it. мы предлагаем тебе: стажировку на 6 месяцев; оформление в штат в соответствии с тк рф; заработную плату в размере 37 000 гросс; просторный офис в центре москвы (м. павелецкая) с безлимитным кофе; компенсацию питания; компенсацию дмс в размере 1 000 руб. ежемесячно; доступ к корпоративным тренингам и онлайн-курсам. подбор проходит в несколько этапов: онлайн-тестирование, интервью с рекрутером (онлайн), интервью с руководителем (онлайн). если ты готов(а) стать частью большой и дружной команды нестле, откликайся на вакансию!
Адрес
Москва