12.12.2022 08:07

Специалист службы технической поддержки

от 45 000 ₽
12.12.2022 08:07
Обязанности: • Регистрация обращений пользователей в системе учета заявок ServiceDesk; • Четкое выполнение назначенных заявок; • Обеспечение взаимодействия службы технической поддержки с пользователями; • Осуществление сопровождения внедренных программных средств, консультативная поддержка пользователей; • Определение и устранение сбоев в информационной инфраструктуре; • При необходимости участие в работах по монтажу ЛВС (монтаж кабельного канала, прокладка кабеля, монтаж розеток); • Выполнение дополнительной коммутации в серверной для переподключения рабочих мест или подключение новых рабочих мест; • Подключение и настройка оборудования (компьютеры, периферия, телефония); • Выполнение перемещений, переподключений оборудования (компьютеры, периферия, телефония) на рабочих местах; • Выполнение профилактического обслуживания и/или ремонта компьютеров и оргтехники, замена расходных материалов; • Проведение инвентарной описи оборудования, отслеживание перемещений, списания оборудования; • Базовая поддержка телефонии. Требования: • Грамотная и хорошо поставленная речь; • Клиентоориентированность; • Пунктуальность, исполнительность; • Стрессоустойчивость; • Доброжелательность и терпеливость; • Владение техническим английским (на уровне, необходимом для чтения документации); • Навык сборки ПК; • Опыт эксплуатации, диагностики неисправностей и ремонта компьютерного и периферийного оборудования; • Знание ОС семейства Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 10); • Знание программ пакета Microsoft Office (2003, 2007, 2010, 2013, 2016); • Умение подключать и настраивать периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ, вэб-камеры и пр.); • Базовые знания активного сетевого оборудования; Английский язык технический Условия: Режим работы полный рабочий день, испытательный срок 2-3 месяца. Полный рабочий день, пятидневка с 9 до 18 (1 час на обед). На территории работодателя

Адрес

Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Обязанности: прием входящих звонков от клиентов компании; консультирование абонентов по техническим вопросам; мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети. Требования: ...
ГК ИНТЕРЛОГИКА
Троицк
Мы обслуживаем входящие и исходящие линии крупнейших телекоммуникационных компаний и ведущих банков России, оказываем услуги маркетинговых исследований. Приглашаем Тебя присоединиться ...
Смарт Контакт
Красногорск
Специалист службы технической поддержки аккредитованной АйТи-компании В связи с развитием проекта и расширением штата требуется специалист в Службу технической поддержки ...
ФОРМОЗА
Псков
Обязанности: Поддержка пользователей; Обслуживание оргтехники, плановое(zabbix) и внеплановое(по заявкам\выборочно); Диагностика(исключительно), приемка\регистрация и первичная настройка ТСД; Поддержка технической части инфраструктуры\рабочих мест ...
Оптиком спб
городскойКузьмоловский
Компании интернет-провайдеру требуется на постоянную работу специалист технической поддержки.График работы в день (с 11:00 до 20:00).Работа на территории организации.Своевременные выплаты. ...
Пост ЛТД
Пятигорск
Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; Обучение от опытных наставников; Работа в комфортном ...
Next Contact
Волгоград
Компания ООО «ОМНИКОММ СИСТЕМС» официальный дилер компании OMNICOMM приглашает в свою команду кандидата на должность: Сервис менеджера GPS / Глонасс ...
Омникомм Системс
Калуга
Группа компаний "Webdom" приглашает на работу сотрудника технической поддержки клиентов в отдел разработки информационных систем. Мы предлагаем работу с интересными ...
WEBDOM, группа компаний
Санкт-Петербург
Специалист службы технической поддержки. Обязанности: Совместно со специалистами технического отдела осуществлять техническую поддержку оборудования Производить установку и обновление специализированного ПО ...
Центр информационно коммуникационных технологий
Москва
Обязанности: консультация клиентов по телефону регистрация обращений общий мониторинг работоспособности сети Требования: знания ПК доброжелательное общение грамотная речь Условия: полная ...
Гигабит
Тула
Обязанности: Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами; Сопровождение действующих проектов; Мониторинг информационных систем; Составление отчетов о работоспособности проектов; Требования: ...
Employcity
Москва
В связи с расширением ИТ- отдела открыта вакансия специалиста технической поддержки магазинов. Обязанности: Настройка периферийного кассового и торгового оборудования (ККТ, ...
МагазинЧИК
Симферополь
компания "секретаръ" мы ищем в нашу команду менеджера отдела технической поддержки пользователей!задачи: принимать и обрабатывать запросы от пользователей сервиса; заводить ...
Партнерские Вакансии
Тамбов
компания "домолан" обязанности: отвечать на телефонные звонки и письма абонентов; давать консультации по настройке рабочего места и оборудования пользователя; осуществлять ...
Партнерские Вакансии
Домодедово
компания "триасофт" обязанности: консультирование пользователей по вопросам установки, настройки и эксплуатации специализированного по. общение с пользователями по телефону. переписка по ...
Партнерские Вакансии
Зеленоград
компания "гк интерлогика" обязанности: прием входящих звонков от клиентов компании; консультирование абонентов по техническим вопросам; мониторинг и локализация аварийных ситуаций ...
Партнерские Вакансии
Троицк Московская обл.
компания "фитбейс" fitbase.io - программа для учёта клиентов и автоматизации фитнес-клубов и спортивных-студий. за 4 года вошли в топ-3 лучших ...
Партнерские Вакансии
Челябинск
«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 29 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на ...
Зетта Страхование
Иваново
Требования: Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка операционных систем семейства Windows. ...
РУБЛЬ БУМ, ГК
Тольятти
Требования: Образование от среднего специального. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка ...
РУБЛЬ БУМ, ГК
Волгоград
Обязанности: Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов. Выяснение и устранение неисправностей, ...
РУБЛЬ БУМ, ГК
Ульяновск
Обязанности: Решение проблем и вопросов сотрудников, связанных с работой компьютерного оборудования, ПО, оргтехники и телефонии. Техническое сопровождение (профилактика, проведение плановых ...
ЭЛКОД, группа компаний
Москва
Компания TrueConf — крупнейший разработчик программных и аппаратных решений для видеоконференцсвязи и удаленной работы в России. Обязанности: Обработка запросов о ...
TrueConf
Ростов-на-Дону
компания "квитки бел (kvitki by)" в команду kvitki by требуется специалист по технической поддержке с опытом работы. обязанности: техническая поддержка ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск
компания "фармленд" обязанности: выполнение заявок в системе service desk установка и настройка по консультация пользователей по работе с по, оргтехникой ...
Партнерские Вакансии
Уфа
компания "огау итцио" обязанности: поддержание работоспособности системы электронного документооборота оказание консультационно-методологической помощи пользователям по вопросам электронного документооборота необязательно, но будет ...
Партнерские Вакансии
Иркутск
компания "пентабокс" обязанности: проверка подключения к сети абонентской линии оказание консультационной помощи абонентам прием заявок от абонентов на техническое обслуживание ...
Партнерские Вакансии
Королев
Обязанности: Прием и обработка обращений абонентов. Работа с базой данных. Нахождение и решение неисправностей. Мониторинг сети. Требования: Желателен опыт работы ...
Пролинк МО.ру
Видное
Функциональные обязанности: Консультация и помощь пользователям ПК; Техническая поддержка ПК и Периферии; Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной ...
Филиал ФКУ Налог Сервис ФНС России в г. Москве
Москва
Функциональные обязанности: Консультация и помощь пользователям ПК; Техническая поддержка ПК и Периферии; Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной ...
Филиал ФКУ Налог Сервис ФНС России в г. Москве
Москва

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии