Обязанности: Прием клиентов в офисе филиала; Проведение информационно-разъяснительной работы по вопросам негосударственного пенсионного обеспечения; Обслуживание клиентов Фонда в соответствии с действующими стандартами, регламентами и бизнес-процессами Фонда; Осуществление приема документов, оформления различных видов заявлений, заверение копий документов (при необходимости), принятых на личном приеме; Регистрация, сканирование и размещение документов в электронном архиве; Отработка документов, принятых на личном приеме, своевременное отражение информации в учетных системах Фонда в соответствии с действующими регламентами и бизнес-процессами Фонда; Организация взаимодействия с работниками кадровых служб предприятий-вкладчиков по вопросам негосударственного пенсионного обеспечения; На периоды отсутствия делопроизводителя в филиале прием входящей корреспонденции от Почты России, курьеров и т.д., регистрация входящих и исходящий пенсионных документов в системах Фонда, первичная оценка поступивших пенсионных документов, а также отправка некорректных документов вкладчику, обеспечение сохранности поступивших на регистрацию и отправку документов; подготовка почтовых реестров для отправки документов и писем Почтой РФ; Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь ПК (знание программ 1С, Outlook, Word, Excel и др.); Наличие опыта успешного взаимодействия с людьми; Высокая клиентоориентированность; Устойчивый эмоциональный интеллект; Умение работать с большим объемом информации; Условия: ЗП по результатам собеседования + соц. пакет; Оформление по ТК; График работы: пн-пт 8.00-17.00
Адрес
Саратов