Администратор службы приёма и размещения/Администратор Отеля

Сеть современных отелей "Station Hotels" приглашает на работу Администратора службы приёма и размещения. "Station Hotels" - это сеть ярких современных отелей 4* и 3* в историческом центре Санкт-Петербурга, отличительными преимуществами которых является - чистота, уют и современный дизайн номеров, отличное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, гибкая ценовая политика. Функциональные обязанности: размещение и обслуживание гостей в отеле в соответствии с корпоративными стандартами деятельности; бронирование номеров отеля; контроль работы горничных в отеле; информационная поддержка гостей; разрешение конфликтных ситуаций с гостями; проведение оплаты за проживание и дополнительные услуги. Требования к кандидату: опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом, готовы рассматривать кандидатов и без опыта, но с желанием пройти обучение в компании; знание английского языка на разговорном уровне; уверенный пользователь ПК и офисных программ; опыт работы с кассой приветствуется; желательно наличие действующей медицинской книжки, при отсутствии - помощь в её оформлении, личностные качества: ответственность, доброжелательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, навыки командной работы. Мы предлагаем: работу в современных уютных отелях сети в центре Санкт-Петербурга; официальное трудоустройство; график работы - 2/2, дневные и ночные смены с возможность выбора графика; заработную плату = оклад + премирование по результатам работы; работу в дружественной атмосфере коллег; обучение корпоративным стандартам работы в компании; перспективы профессионального и карьерного роста, предоставляется униформа; бесплатное служебное питание; корпоративы, подарки на день рождения; поощрение сотрудников за предложение идей по улучшению внутренних процессов.