Мастер-консультант (марка Audi)

Обязанности: — Прием, сопровождение, выдача автомобилей по кузовному ремонту; — Выполнение ключевых процессов послепродажного обслуживания; — Соблюдение стандартов марки Audi; — Продажа услуг сервиса; — Повышение уровня удовлетворенности клиентов; Контроль за качеством выполнения работ; Контроль за сроками выполнения работ; — Консультирование клиентов; — Прием входящих звонков; — Исходящие звонки клиентам; Требования: — Высшее образование (желательно техническое); — Высокая степень ответственности; — Ориентация на результат; — Стрессоустойчивость; — Отличные навыки коммуникации; — Работа в команде; Опыт работы на аналогичной должности на станциях официальных дилеров автомобилей иностранного производства от года; Знание технологии ремонта и устройства автомобиля; Уверенный пользователь ПК; Знание программ ELSA, ETKA и опыт работы в группе VAG будут вашим преимуществом Условия: Соблюдение норм и социальных гарантий, предусмотренных Трудовым законодательством РФ; Сменный график работы (2/2/3 с 9.00 до 21.00) после прохождения испытательного срока; Индивидуальная система мотивации, сдельная оплата труда (на испытательный срок - фиксированный оклад); Корпоративное обучение; Профессиональное развитие и карьерный рост; Скидки на покупку автомобиля брендов компании и сервисное обслуживание; Место работы: АУДИ центр Выборгский (ст. м. Озерки, Выборгское ш., д. 352)