Руководитель отдела технической поддержки и технического сопровождения продаж

OPTICOM - поставщик оборудования по программам импортозамещения. Успешные продажи B2G и B2B с 2017 года. Наша компания является официальным дилером новосибирского завода Eltex (коммутаторы, маршрутизаторы, VoIP-телефония), а также работает с российскими производителями и поставщиками: - серверного оборудования, - программного обеспечения, - источников бесперебойного питания (ИБП), - систем безопасности и видеонаблюдения (СБ, СОУЭ, ОПС, АГПТ, СКУД, СОТ). Наши преимущества для Вас: стабильный официальный доход; прозрачная мотивация; возможность профессионального и личностного роста. Если вы готовы к интересным задачам, построению отдела с 0, самостоятельному принятию решению и работе в команде по созданию и улучшению бизнесс-процессов, то наша компания ждет Вас! Обязанности: Построение отдела технической поддержи клиентов Совместная разработка способов продажи технической поддержки и ПНР с руководителями отделов продаж Организация работы по повышению научно-технических знаний работников в отношении технических характеристик реализуемых товаров Организация и сопровождение тестирования оборудования на территории заказчика или предоставление удаленного доступа Осуществление настройки, установки, монтажа, технической поддержки оборудования Eltex Обследование сетей заказчика Разработка схем связи и оптимальных для заказчика технических решений на оборудовании Eltex Подбор оборудования по техническим характеристикам Готовность к командировкам с менеджерами по продажам, для общения с инженерами заказчика Взаимодействие с подрядными организациями Требования: Высшее техническое образование Опыт работы руководителем Понимание принципов построения современных сетей связи Знание сетевых, VoIP и TDM протоколов Опыт работы с Cisco, Huawei, Juniper, D-link, Avaya, АТС Panasonic, Ubiquiti Умение настраивать оборудование Eltex серии MES, ESR, TAU, SMG, SSW будет преимуществом Администрирование Linux систем Грамотная устная и письменная речь Ориентированность на результат Условия: Обучение за счет компании ( в т.ч. обязательное обучение по оборудованию Eltex на курсах производителя) График работы пн-пт с 9:00 до 18:00 Трудоустройство согласно ТК РФ Полностью белая заработная плата + % от завершенных проектов по ПНР и технической поддержки ДМС со стоматологией Футбол 1 раз в неделю Кофе, чай, сладости!