Главный специалист по администрированию ИТ процессов

Основные обязанности: Организация обучения пользователей ИУС П ГК (SAP ERP): сбор заявок, составление программы обучения и расписания, резервирование места и организация инфраструктуры, проверка учебных материалов и презентаций, анализ качества обучения; Ведение и администрирование узла проекта на корпоративном портале: разработка дизайна и создание новых страниц, поддержка имеющихся, актуализация информации и новостей, создание материалов для наполнения страниц; Подготовка проектов рассылок пользователям, консультирование пользователей по вопросам, входящим в компетенцию группы; Разработка и актуализация документации в части сопровождения и доработок ИУС П ГК (SAP ERP), подготовка статистики по обращениям и активностям пользователей Администрирование проекта поддержки системы обмена юридически значимыми электронными документами с контрагентами Общества: распределение документов по маршрутам, взаимодействие с подрядчиком по вопросам работоспособности и настройки системы; Участие в процессе реализации запросов на изменение ИУС П ГК (SAP ERP); Администрирование системы управления учётными записями ПАО «Газпром» для Мосэнерго; Выполнение заявок и инцидентов, назначенных в автоматизированной системе управления заявками (обращениями); Поддержка в актуальном состоянии информации о системах, входящих в компетенцию группы. Требования к опыту и знаниям: Высшее техническое образование (ИТ, логистика и др.); Опыт редактирование корпоративного портала (SharePoint, Битрикс); Опыт обучение пользователей; Опыт ведения электронного документооборота с контрагентами: разработка маршрутов согласования документов, настройка прав доступа пользователей (СБИС, Контур); Опыт подготовки организационно-распорядительных и регламентирующих документов будет являться преимуществом Умение работать с большим объёмом информации. Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы: с 8:30 до 17:30; Офис: в пешей доступности от ст. м. Юго-Западная; Добровольное медицинское страхование; Предоставление корпоративной мобильной связи; Льготы предусмотренные коллективным договором.