Обязанности: консультирование пользователей, решение задач линии поддержки в части работы с конфигурацией 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP, 1С:Управление Холдингом; контроль входящих обращений, обработка через систему Service Desk с соблюдением SLA в рамках процессного подхода; совместная работа с консультантами смежных направлений и разработчиками; выполнение запросов пользователей, связанных с изменением используемых ИС (настройка ИС, доработки не связанные с изменением конфигурации 1С); проверка реализации/тестирование запросов на изменение в ИС; составление технического задание на разработку; тест итогов разработки, в т.ч. еженедельное тестирование релизного обновления по чек-листу; проведение обучения пользователей; администрирование на уровне 1С (управление доступом к ИС, настройка прав доступа ИС); участие в проектах разработки и внедрения систем на базе 1С. Требования: уверенное знание конфигураций 1С:Бухгалтерия 3.0, 1С:ERP, как преимущество – знание конфигурации 1С:Управление Холдингом; знание механизмов закрытия месяца, формирования финансовых результатов в бухгалтерском и налоговом учёте, формирования регламентированной отчётности; знание законодательства РФ в части бухгалтерского и налогового учета; опыт работы по направлению от 1-го года; опыт работы с инцидентами и прочими запросами бизнес пользователей; опыт написания технической документации; навыки чтения и отладки кода конфигурации 1С (как преимущество); навыки использования типовых средств 1С для решения практических задач (групповая обработка реквизитов, универсальный отчет и т.п.); знание основных механизмов платформы 1С 8.3 в части пользовательского интерфейса, в том числе опыт работы с управляемыми формами и настройки отчетов с помощью СКД в режиме 1С: Предприятие; знание методов тестирования программного обеспечения приложений; отличные навыки коммуникации с пользователями. Условия: работа в крупной стабильной Российской компании - 34 года на рынке! аккредитованная ИТ компания, 100% «белая» заработная плата; месторасположение офиса Москва (Зеленоград)/ Казахстан (Астана); график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис/ гибрид/ удаленный формат); корпоративная мобильная связь; льготная ипотека в банке-партнере; бесплатное обучение: конференции, сертификации; социальные льготы: оплачиваемые выходные по семейным обстоятельствам; материальная поддержка беременных сотрудниц; корпоративная скидка в фитнес-клубы; скидки на продукцию компании в фирменных магазинах; реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус; премии на день рождения компании при стаже работы от 1-го года; новогодние подарки детям сотрудников; возможности для карьерного и профессионального роста.
Адрес
Зеленоград