Сеть мини-отелей "ОТДЫХ" (до 12-ти номеров) находится в поиске ответственного, активного, Горничной-администратораНаши отели расположены в Москве, район Люблино.Если Вы не боитесь сложностей и стремитесь построить карьеру в гостиничном бизнесе - Добро пожаловать в нашу дружную командуОБЯЗАННОСТИ:• Прием и размещение гостей,• Уборка номеров;• Соблюдение высоких стандартов обслуживания,• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,• Работа в HMS OtelMS, TravelLine; (проводим обучение)• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),• Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда,• Формирование и сдача установленной отчетности.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:• Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.• Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.• Принимает и оформляет необходимые документы.• Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы.• Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.• Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.ТРЕБОВАНИЯ:• Можно без опыта работы• Грамотная речь,• Уверенный пользователь ПК.УСЛОВИЯ:• Отели находятся в Москве район Люблино;• Оформление согласно ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;• Стабильная (официальная) заработная плата;• Возможны дополнительные бонусы по индивидуальным результатам работы;• Бесплатная парковка личного транспорта на территории отеля;• Иногородним предоставляем проживание (общежитие);• Перспективы профессионального и карьерного развития;• Скидки на проживание в отелях сети для всей семьи;• Дружный молодой коллектив;ГРАФИК:• Сменный график работы - 2/2, 4/2(с 09:00 до 21:00 - дневная смена, с 21:00 до 09:00 - ночная смена)
Адрес
Москва