Старший администратор стоматологической клиники

Обязанности: Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты Прием входящих звонков, ведение записи на прием. Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг. Подготовка и оформление документации Формирование отчетов. Работа с кассой и ведение пациентов в программе " Dental 4 Windows" Обзвон пациентов Заказ канц товаров и других предметов быта Контроль работы администраторов Создание и внедрение стандартов работы и сервиса Требования: Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование. Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса. Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли. Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки. Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам. Амбициозность и желание зарабатывать Опыт работы в стоматологии- обязателен. Знание программы " Dental 4 Windows" Обязательно- отличное знание онлайн-кассы и кассовой дисциплины Высшее образование Условия: Бесплатное обучение медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом. Удобный сменный график работы Хорошие скидки на лечение сотрудников и их родственников ( начиная с 9 месяца работы) Ежегодные премии за стаж работы в клинике Прозрачная заработная плата: оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть Оформление по ТК Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Инициатива приветствуется. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее. Возможность карьерного роста Испытательный срок 2 месяца.