Technical production support manager / Инженер технической поддержки оборудования

Что Вы будете делать:• Прием входящих заявок клиентов по вопросам технической поддержки при работе с производственным оборудованием• Консолидация проблем для формирования заявки партнеру-производителю оборудования• Взаимодействие с сервисным отделом по вопросам работы оборудования• Осуществление удаленного подключения по ВКС партнеров с клиентами, проведение консультаций по техническим вопросам• Взаимодействие с иностранными партнерами для решения технических проблем клиентов с поставленным оборудованием• Перевод технической документации• Выезды на производство для сопровождения сервисных инженеров, проведения переговоров с клиентами Каким требованиям Вы должны соответствовать:• Владение английским языком уровня не ниже upper-intermediate (B2)• Высшее техническое образование• Понимание процессов управления проектами Что мы можем Вам предложить:• Интересную, увлекательную и разнообразную работу с прозрачными перспективами роста• Своевременную выплату полностью белой заработной платы 2 раза в месяц, окончательный размер которой мы определим по результатам собеседования• Комфортный офис в двух шагах от метро, удобное рабочее место и дружный коллектив• Внутренние тренинги, посещение обучающих курсов и обучение за рубежом за счёт X-TECH• Участие в семинарах