Супервайзер службы приема и размещения в отель ibis Styles 4*

компания "красная поляна, нао" стань частью команды знаменитого горного курорта россии! какие задачи необходимо решать: встречать гостей проверять детали бронирования подбирать и предоставлять номера гостю согласно забронированной категории работать с кассой: прием оплаты от гостей за проживание и дополнительные услуги полный расчет с гостем при выезде – check out предоставлять информацию об отеле и курорте гостям взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей на курорте предотвращать конфликтные ситуации с гостями соблюдать стандарты компании и работу отдела приема и размещения предоставлять высокий уровень сервиса гостям отеля и курорта для решения этих задач требуется: опыт работы на аналогичной должности в сетевом отеле 4-5* знание английского языка (intermediate и выше) хорошие коммуникативные навыки наличие медицинской книжки или готовность пройти мед осмотр позитивность и гостеприимство улыбка и доброжелательность условия: проживание иногородним сотрудникам на льготных условиях бесплатный корпоративный трансфер сотрудникам из сочи/адлера бесплатное питание в течение рабочей смены бесплатный пропуск на все канатные дороги курорта предоставление скидок на услуги курорта, в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории курорта график работы сменный 2/2 с 08:00-20:00 обучение высоким стандартам обслуживания корпоративные мероприятия для сотрудников опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня благодарим за интерес к нашей компании!просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.мы свяжемся с вами при открытии более подходящей вакансии.с уважением,группа по подбору персонала нао «красная поляна».