компания "русперсонал" описание вакансии компания работодатель - одна из ведущих в россии в разработке систем автоматического дистанционного обслуживания с применением искусственного интеллекта (голосовые и чат роботы на основе анализа естественной речи). клиенты компании - ведущие банки россии, ведущие телекоммуникационные компании, госкорпорации, сбытовые, транспортные компании и правительственные структуры. объемы работы: одновременно руководитель проектов курирует в среднем 3 проекта на разной стадии. команда проекта от 3 до 8 человек. проекты в области разработки и внедрения голосового робота для колл- и контакт-центров. робот по свободе и гибкости речи и реакции на собеседника ничем не отличается от оператора. важно: продукт в области разработки голосовых роботов - очень интересный и перспективный и опыт в этой сфере очень ценен на рынке. компания готова поделиться своими наработками и знаниями в этой отрасли и дать знания по продукту. требования: высшее образование ; опыт управления, внедрения и развития it проектов в области программного обеспечения от 3 лет; навык систематизации информации, в том числе владения excel для быстрого анализа данных (обязательно знание функционала сводных таблиц, использование функций в формулах для быстрого анализа выборок данных до миллиона записей); понимание принципов работы информационных систем; знание методологий управления проектами и жизненными циклами программных продуктов. обязанности: анализ бизнес-требований заказчика, участие в проработке проектных решений, оценка сроков, подготовка и контроль план-графиков, постановка и контроль исполнения задач разработчикам, аналитикам, проверка и передача решений в эксплуатацию. проведение переговоров/презентаций. сопровождение закупочных процедур, договоров, связанных с разработкой роботизированных систем, оказанием услуг по внедрению. помощь в анализе наиболее сложных инцидентов в составе экспертной группы. поиск креативных решений бизнес задач (робот в итоге должен работать не хуже среднестатистического оператора контакт центра). условия: официальная заработная плата (структура оклад 140.000-160.000 руб. net + премия по результатам эффективности и по количеству управляемых проектов, компенсационный пакет обсуждается индивидуально с финальным кандидатом. график работы: пн-пт, начало/конец рабочего дня гибкие,сб.,вс.-выходные. сейчас большая часть команды работает удаленно, для этого есть ресурсы и процессы отлажены. формат работы: офис, удаленный, гибридный - по договоренности с кандидатом. профессиональный рост в увлеченной и сильной команде. возможность обучения за счет компании. офис в центре москвы (новый арбат) оформление официальное (договор с испытательным сроком), испытательный срок три месяца, по окончании по итогам работы, размер з\п может быть пересмотрен в сторону увеличения.
Адрес
Москва