компания "едем-в-гости.ру" edem-v-gosti.ru - крупнейший в россии сервис по размещению объявлений о посуточной аренде отелей, гостевых домов, квартир, хостелов и любого жилья для отдыха и командировок. более 10 лет назад мы заняли свою нишу на рынке и сейчас уверенно лидируем в ней. более 30 тысяч довольных клиентов и дружная команда профессионалов, увлеченных своим делом. в связи с изменениями приоритетов компании требуется менеджер отдела модерации в офис в центре адлера. в ваши обязанности будет входить: - консультации клиентов по работе с личным кабинетом и бронированиями (по телефону, в мессенджерах и на почте); - консультации по условиям сотрудничества (входящие обращения); - помощь в создании доступа клиентам в личный кабинет; - проверка заполненной клиентом информации в личном кабинете (внесение правок); - модерация и публикация новых объектов на сайте (без поиска); - работа с бронированиями (проверка); - работа с сущностями в crm системе; - обработка писем на электронной почте (от клиентов и других отделов); - составление отчетности. требования: - готовность к работе в офисе; - умение работать в режиме многозадачности; - грамотная устная и письменная речь; - уверенный пользователь пк; - опыт работы в crm системе будет преимуществом; - отличные коммуникативные навыки; - ответственность и дисциплинированность; - опыт работы специалистом клиентской поддержки будет являться преимуществом. условия: - работа в офисе в центре адлера. кандидатов на удаленную работу не рассматриваем; - обучение и наставничество в течение всей стажировки; - заработная плата – оклад 30000 на испытательном сроке 2 месяца, оклад 40000 с 3-го месяца работы; - перспективы профессионального и карьерного роста; - работа с интересными и сложными проектами; - график работы: 5/2, с 8:00 до 17.00 или с 9:00 до 18.00 - на выбор (выходные плавающие, обсуждаются). у нас молодой и дружный коллектив - после работы мы все вместе играем в пляжный волейбол, мозгобойню (квиз), покер - жизнь в сочи этому способствует круглый год!
Адрес
Сочи