компания "yclients llc" привет! несколько лет назад yclients был амбициозным стартапом. теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. уже шесть лет количество наших клиентов растет в геометрической прогрессии. мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через yclients. сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать нашим клиентам с их вопросами на всех этапах работы с платформой. что предстоит делать: письменно отвечать клиентам в чатах (около 100 обращений в день); помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы; воспроизводить баги и собирать пожелания по обновлениям. ты нам подходишь, если: у тебя есть опыт работы в клиентском сервисе; тебе нравится помогать людям; у тебя грамотная устная и письменная речь; ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком; эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость — одни из твоих ключевых навыков; ты обладаешь высокой степенью компьютерной грамотности. что мы предлагаем: конкурентоспособная заработная плата по итогам собеседования (оклад + kpi); комфортабельный офис в самом центре города, офисная занятость; оформление по тк рф с первого дня работы; возможность карьерного и профессионального роста.
Адрес
Санкт-Петербург