Аккаунт-менеджер в Общий центр обслуживания (В2В)

компания "гринфин" основная задача: заботиться о клиентах общего центра обслуживания (оцо); налаживать взаимопонимание и способствовать эффективному сотрудничеству между дирекцией бухгалтерского и налогового учета оцо и сотрудниками клиента – крупнейшего производителя минеральных удобрений в россии. обязанности: консультировать клиентов по предоставляемым услугам; формировать надёжные партнерские отношения между оцо и клиентами; способствовать разрешению сложных вопросов; участвовать в переговорах с клиентами; анализировать внутренние процессы и процессы коммуникаций, предлагать мероприятия по улучшениям; способствовать скорейшему решению срочных вопросов клиента; участвовать в подготовке необходимой отчетности. чего мы ожидаем от тебя: высшее образование (финансы, экономика, менеджмент, бухгалтерский и налоговый учет); английский уровня а2 или выше; продвинутый пользователь microsoft office - excel, powerpoint. опыт работы в sap, 1с приветствуется; знание основ бухгалтерского и налогового учета приветствуется. если ты харизматичный, активный, обладаешь развитым эмоциональным интеллектом и критическим мышлением, отлично понимаешь причинно-следственные связи, любишь общаться с людьми и готов погружаться в область бухгалтерского и налогового учета, или возможно уже обладаешь подобными знаниями – мы готовы рассмотреть твою кандидатуру независимо от того – работал ты раньше аккаунт-менеджером или нет. мы считаем, что аккаунт – это призвание, а не профессия. если тебе нравится работа, в которой много коммуникаций и постоянно надо решать необычные запросы, никогда не бывает скучно и нет предела глубине знаний – то тебе точно к нам!