компания "ловител" «ловител» предоставляет услуги связи: проводной и беспроводной интернет, кабельное телевидение другие цифровые сервисы. в связи с расширением компании, приглашаем в наш коллектив заинтересованных в развитии сотрудников на вакансию оператор технической поддержки. обязанности: работа с входящими обращениями абонентов кабельного телевидения, проводного и беспроводного интернета, в г.москва, московской области и г. санкт-петербург; консультирование клиентов по техническим вопросам работы услуг и сервисов компании, как письменно, так и голосом по телефону; выявление подробной симптоматики/первичная диагностика деградации предоставляемых сервисов и услуг. требования: опыт работы в телеком сфере приветствуется, но не обязателен, мы всему научим; знание принципов работы компьютерных сетей; понимание работы wi-fi на базовом уровне; опыт работы с сетевым оборудованием; навыки делового общения по телефону; обучаемость. готовность изучать техническую информацию; умение анализировать. условия: график работы 2/2,3/1,5/2 (обсуждается с руководителем); официальное трудоустройство по тк рф; бесплатное внутренне корпоративное обучение; перспектива развития в рамках компании. мы обязательно рассмотрим ваше резюме в течение 7-10 дней. ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и мы информируем вас, при появлении подходящей для вас вакансии.
Адрес
Нижний Новгород