Комьюнити-менеджер/Менеджер по сопровождению клиентов в бизнес-клуб

компания "hr - агентство detkin&co" привет! классно, что ты решил(а) рассмотреть данную вакансию. читай подробности, оставляй отклик и наш менеджер свяжется с тобой, чтобы обсудить детали и ответить на вопросы. специалиста ищем в команду крупного бизнес-клуба в москве. цель бизнес-клуба - обмен опытом и поддержка предпринимателей. условия, которые всегда несправедливо пишут в конце: официальное трудоустройство с всеми социальными гарантиями. гибридный формат работы, гибкий график. много мероприятий проходит на площадке бизнес-клуба и менеджер присутствует на них вместе с командой резидентов, которых курирует. стабильная заработная плата. система мотивации включает высокий оклад + показатели kpi. совокупный доход от 115.000 руб. дополнительные бонусы за работу с потенциальными резидентами клуба. в случае, если они вступили в клуб. ноутбук для работы и компенсацию сотовой связи. возможность получить отличный опыт для собственного профессионального и личностного развития. ведь ты будешь принимать участие во всех активностях клуба. возможность развить свою сеть профессиональных контактов. современный премиальный офис в самом центре города - 500 метров от кремля. какие задачи предстоит выполнять: ведение базы резидентов в amocrm (70+ резидентов на одного комьюнити-менеджера), коммуникация с резидентами в telegram, whatsapp, zoom, по средством телефонной связи. поддержка доброжелательной и конструктивной атмосферы, быстрое реагирование на запросы резидентов и обратную связь. помощь резидентам по бизнес и личным вопросам (консьерж-сервис), знакомство с активностями клуба и помощь с участием в них (примерно 4-6 мероприятий в неделю) . проведение интервью с новыми резидентами клуба и их адаптация. участие в составлении индивидуальной стратегии развития резидента, помощь в достижении результатов, сбор обратной связи. организация бизнес-ужинов самостоятельно, помощь в организации мероприятий под запрос резидентов совместно с event-отделом. помощь в проведении ежемесячных форум-встреч для своих групп (примерно 7 групп). сбор данных и составление отчетностей для руководителя подразделения. работа с потенциальными резидентами клуба. мы составили фоторобот будущего сотрудника и вот он какой: имеет опыт в клиентском сервисе или продажах от года. имеет опыт в организации мероприятий. отличается навыками системного планирования, достижения целей в условиях многозадачности. приветствуются интерес к бизнес-сфере, навыки работы с предпринимателями/vip-сегментом. имеет проактивную позицию. присоединяйся к команде! работай с лидерами!