Инженер службы технической поддержки корпоративных продуктов (2-ая линия)

компания "регистратор доменных имен рег.ру" reg ru — один из крупнейших российских хостинг-провайдеров и регистраторов доменов. мы меняем мир хостинг-услуг с 2006 года. за 16 лет своей деятельности общее число оказанных услуг достигло 34 миллионов, а количество клиентов насчитывает более 1,9 миллиона. у нас обслуживается более 3 000 000 доменов. и ты можешь стать частью всего этого! наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, касающихся выделенных серверов. мы рассматриваем кандидатов без опыта. ключевое - это желание учиться, и мы тебе в этом поможем с помощью индивидуального наставничества, сформированной базы знаний. полноценное обучение проходит за 2-3 месяца. что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, облачной платформе vmware (основной канал связи - тикет- система, а также e-mail и телефон (звонков не более 10% от всех заявок) виртуализация серверов, подготовка и настройка серверов взаимодействие с инженерами цод, noc и системными администраторами что мы приветствуем: желание развиваться в it-сфере и web начальные знания web-серверов apache, nginx навык работы с хостинг-панелями ispmanager, cpanel, plesk интерес к системному администрированию linux что мы предлагаем: оформление по тк рф ; сдельная, белая заработная плата (оклад+премия) льготы аккредитованной it-компании дмс после испытательного срока возможность карьерного роста: переход на другие задачи и проекты, в другие отделы график 5/2 первые 3 месяца у тебя будет наставник, активное обучение и помощь в адаптации. но и по истечению этого срока команда профессионалов всегда придёт к тебе на помощь работа удаленно или в комфортабельном офисе в г. самара (5 оборудованных кухонь, зоны отдыха, x-box, кикер, тренажеры, а также ты можешь сделать рабочее место таким, каким хочешь именно ты) ресурсы для развития: корпоративный тренер, бесплатная библиотека, доступы на обучающие сайты, внутренние курсы по верстке, программированию и администрированию, изучение английского языка большая и дружная команда экспертов