компания "redmadrobot" в red_mad_robot мы создаём цифровые продукты, которыми пользуются миллионы людей, от маркетплейсов и экосистем до мобильных приложений и веб-порталов — и, возможно, ты один из них! помогаем компаниям в технологической трансформации и поддерживаем стартапы, которые создают наше общее будущее. сейчас в роботе становится все больше исследовательских проектов, которые мы реализуем для финтеха, как на внутреннем, так и на международных рынках. нам нужен уверенный и опытный лид проекта, который может полноценно проводить исследования как самостоятельно, так и с помощью проектной команды. что ты будешь делать: организовывать и проводить полный цикл исследования пользовательского опыта (как самостоятельно, так и в команде) в b2в и b2c секторе; работать в паре с методологом по выбору инструментов и методов исследования; вести спринт-пульсы/todo с эффективным распределением задач внутри команды проекта, поддерживать эффективную рабочую среду в командной работе; тестировать гипотезы, проводить клиентские, бизнес и экспертные интервью; ux/ui исследования: online-этнография – записи скринкастов и их анализ; cx исследования: интервью и offline-этнография; выявлять пользовательские сценарии и заниматься вторичными исследованиями: кейсы, тренды, формирование бенчмарков; коммуницировать с рекрутинговыми агентствами по вопросам поиска респондентов и проведения количественных исследований; программировать и обрабатывать результаты количественных исследований; формировать выводы и рекомендаций для команд проекта и ключевых заказчиков исследований, а также формировать итоговые артефакты с грамотными, уверенными формулировками и рекомендациями; презентовать промежуточные и итоговые результаты партнерам/заказчикам; развивать базу знаний. от тебя: опыт работы в продуктовых исследованиях от 5 лет (опыт социологических исследований не является релевантным); опыт работы в it компании/стартапе в роли продакт-менеджера или лидера исследований от 2-х лет; работа с полным циклом исследований: интервью, разбор/построение cjm, service blueprint, бенчмаркинг, jtbd, формирование персон; знание английского языка на уровне upper-intermediate; опыт работы в продуктовых исследованиях в финтехе будет плюсом. чего ждать от роботов: работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. влиться и освоиться тебе поможет ментор. позже ты тоже сможешь стать ментором для других; мы создаём среду для предпринимательства, в которой ты сможешь находить возможности для экспериментов, проверять идеи, пробовать себя в новых направлениях и работать над запуском инновационных продуктов; всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и дмс с хорошими условиями через полгода работы.прозрачная система развития и возможность карьерного роста; и телу приятно: работаем в удобном бц рядом с парком горького и классным видом из окна, уважаем гибкий график и возможность совмещать офис с работой из дома.
Адрес
Москва