компания "фонбет" что предстоит делать: проведение crm-коммуникаций в каналах e-mail, mobile app push, in-app, sms и др.; регулярный мониторинг коммуникаций конкурентов, применение лучших практик и подходов; мониторинг спортивных событий; участие в разработке контентных коммуникаций и их реализации; активное взаимодействие с копирайтерами, дизайнерами и разработчикам, постановка задач и контроль их выполнения; подготовка динамических сегментов и заведение многоуровневых омниканальных многошаговых сценариев награждения и коммуникации с клиентами-участниками акций; внедрение триггерных коммуникаций на основе жизненного цикла клиента; генерация и проверка гипотез, проведение а/b/c тестирований и выработка предложений по улучшению сценариев для повышения эффективности масштабирования; участие в разработке календаря crm-активностей; контроль натуральных показателей (покрытие базы, or, cr, ctr и др.) и подготовка регулярной отчётности по результатам проведения коммуникаций с клиентами; работа над сокращением отписок, повышением конверсии. пожелания к опыту: опыт работы с аналогичным функционалом от 1-го года; знание основ crm-маркетинга, опыт запуска crm-коммуникаций; клиентоориентированный и основанный на данных подход в коммуникациях, учёт интересов и потребностей при выстраивании контактов на каждом этапе жизненного цикла клиентских сегментов; базовые знания html и опыт вёрстки e-mail; excel на уровне уверенного пользователя. мы готовы предложить: официальное трудоустройство; работа в комфортном офисе, м. таганская; подарки ко дню рождения и новому году; дмс со стоматологией; оплачиваемые обеды; в офисе небольшой спортзал (тренажеры, настольный теннис), а еще у нас есть летняя веранда; корпоративные тарифы от партнеров: world class, skillbox, skyeng.
Адрес
Москва