компания "my gig" mygig - это современная цифровая платформа, соединяющая клиентов и исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса! мы ищем к себе в команду активного и результативного менеджера технической поддержки пользователей. мы ожидаем от вас: ответственность; грамотная устная и письменная речь; развитый навык активного слушания, коммуникабельность; врождённое желание помогать людям; опыт работы с аналогичными задачами в digital-продуктах от 1 года. что делать: поддержка и консультирование новых пользователей платформы; решение проблем пользователей при работе с платформой; сбор обратной связи от пользователей платформы; формирование рекомендаций по улучшению продукта для удобства пользователей; работа с crm и тикет системой. мы предлагаем: удаленный формат работы; график работы: с 09:00 до 21:00 (2/2) часовой пояс - москва; перечисление з/п на банковскую карту два раза в месяц; оформление в качестве самозанятого.
Адрес
Санкт-Петербург