В отдел эксплуатации телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры требуется инженер: Обязанности: Эксплуатация, мониторинг и техническая поддержка телекоммуникационной инфраструктуры - более 6 тыс. единиц (Cisco, Alcatel, Nokia, Huawei и др.); Эксплуатация волоконно-оптических линий связи и структурированных кабельных сетей; Удаленная диагностика телекоммуникационного оборудования и восстановление работоспособности вычислительных и телефонных сетей; Работа в ВМС Remedy Service Desk по решению и сопровождению запросов пользователей и инцидентов. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы по направлению от 2-х лет; Знание базовых принципов управления ИТ-услугами, понимание организации процессов многоуровневой поддержки, управления изменениями и управления инцидентами (ITSM на основе ITIL); Опыт технического обслуживания и настройки телекоммуникационного оборудования (Cisco, Alcatel, Nokia, Huawei и др.); Опыт работы с системами управления и мониторинга телекоммуникационного оборудования (Cisco, Alcatel, Nokia, Huawei и др.).
Адрес
Красноярск