Обязанности: Регистрация, обработка и контроль выполнения запросов пользователей, обработка телефонных звонков, электронных сообщений; Установка и настройка программного обеспечения; Разработка и контроль документации IT процессов; Взаимодействие с российской и международными службами IT Арконик. Требования: Высшее образование в сфере IT; Опыт работы в службе поддержки пользователей или технической службе; Английский язык - intermediate; Профильные знания: установка, настройка, обслуживание ОС Windows, MS Office 365; работа с системами регистрации запросов; Active directory, локальные сети, домены, учетные записи, СУБД; Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде. Условия: График: 5-ти дневная рабочая неделя; Полис ДМС + стоматология.
Адрес
Самара