Ведущий специалист по договорной работе

Мы создали единый сервисный центр поддержки клиентов сегмента FI и продуктов Capital Markets. Наша цель — улучшить качество клиентского сервиса, операционной и технической поддержки. Мы ищем ведущего специалиста, который будет оказывать поддержку клиентским менеджерам в бизнес-процессах, повышая качество сервиса клиентов Райффайзен Банка.Мы создали единый сервисный центр поддержки клиентов сегмента FI и продуктов Capital Markets. Наша цель — улучшить качество клиентского сервиса, операционной и технической поддержки. Мы ищем ведущего специалиста, который будет оказывать поддержку клиентским менеджерам в бизнес-процессах, повышая качество сервиса клиентов Райффайзен Банка. Чем предстоит заниматься сопровождать подписание генеральных соглашений с российскими и иностранными банками в сжатые сроки при соблюдении интересов банка; анализировать, согласовывать, возвращать комментарии клиентов — по возможности без привлечения юридического департамента; проводить комплексную работу по заключению генеральных соглашений (договоры корреспондентского счета, договоры специальных счетов профессиональных участников рынка, расчетный счет, овердрафт, брокерское соглашение); проводить переговоры по согласованию условий соглашений, отстаивать позицию банка, сопровождать внутреннее согласование правок; общаться с клиентами, проводить конференс-коллы для ускорения процесса согласования договоров; строить эффективную коммуникацию со всеми вовлеченными подразделениями; выстраивать эффективный процесс подписания соглашений с целью существенного ускорения сроков онбординга клиентов. Наши ожидания высшее юридическое или экономическое образование; не менее трех лет опыта работы с генеральными соглашениями; хорошие знания специфики институциональных клиентов; знание стандартов ISDA, RISDA, российского законодательства в части межбанковских операций и операций на финансовых рынках (будет плюсом); свободное владение английским языком; способность структурировать и обрабатывать большие объемы данных и делать из них конструктивные выводы; высокий уровень клиентоориентированности; целеустремленность, достижение наилучших результатов в кратчайшие сроки; организованность, умение планировать и приоритезировать работу с большим количеством задач; внимание к деталям. Мы предлагаем высокий уровень свободы; атмосферу развития, вдохновленную принципами Agile; команду профессионалов с международным опытом, готовых им делиться; тесное взаимодействие с бизнесом и группой RBI; работу в дружном сплоченном коллективе; гибкий подход к режиму работы; комфортный офис всего в паре минут пешком от станции метро «Смоленская»; расширенное ДМС с покрытием стоматологии и страхованием выезжающих за рубеж; льготные условия на продукты банка, щедрые скидки в магазинах, кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные развлечения и многое другое.