14.12.2022 11:30
Системный аналитик (middle/middle+)
14.12.2022 11:30
Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ. Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса группы компаний «Ростелеком». Наши ИТ-решения, отвечают современным реалиям как в ИТ-архитектуре, так и в телеком-бизнесе. Используя современные технологии, подходы к разработке и архитектуре мы достигаем максимально эффективного результата. Подробнее о нас и наших проектах - Наши проекты: ПФЧ (Система ПФЧ) - Планирование ФОТ (фонда оплаты труда) и численности персонала. Контроль выполнения ключевых целей компании по численности и расходам на персонал. Анализ отклонений прогноза и факта от бюджета. Построение прогнозной модели компании по численности и расходам на персонал. Использование данных для управленческой отчетности компании. При разработке ПФЧ используется компонентный подход (микросервисная архитектура). Это позволяет минимизировать связность её компонентов и обеспечить возможность вывода обновлений без простоя бизнес-критичной системы. Система расчета высоконагруженная: несколько типов разных расчетов по всем сотрудники компании Ростелеком, анализ расчетов, введение корректировок и последующие перерасчеты. О команде: Проект новый, команда собирается. Будет 9 человек: аналитики, разработчики, тестировщики, лидер команды и архитектор, а также Product owner. Работаем по методологии Scrum Agile. Используется максимально каноничным способом - проводятся грумминги, планирования, ретро, ДЕМО и дейли. Единый Продуктовый Каталог - решение, позволяющее осуществлять управление всеми продуктовыми предложениями РТК (интернет, IPTV, сотовая связь, партнёрские сервисы и прочие услуги) и дающее операторам возможность гибкого подбора услуг для каждого абонента. ЕПК используется в B2B и B2C сегментах. Каталог встроен в ландшафт 7 МРФ (СЗ, Центр, Волга, Юг, Урал, Сибирь и ДВ), а также федеральных систем (Сайт, ЕИССД, ЕЛК\МЛК, ЕЦМ, ЭКО) и позволяет осуществлять продажи и управление услугами абонентов. Встройка с использованием веб-компонента, в том числе с разработкой мобильной версии. Основная цель проекта: предоставить удобный и гибкий инструмент для поддержки всех сценариев управления услугами клиентов, оптимизировать существующий процессы в рамках обозначенных сценариев, сделать продукт максимально прозрачным с точки зрения UI\UX. CRM B2C — это единая CRM-система для всех макрорегионов Ростелеком, которую мы строим с нуля взамен существующему коробочному решению от внешнего вендора.На текущий момент система внедрена для сотрудников 1 линии ПАО Ростелеком. Сотрудники первой линии отвечают за первый контакт с клиентом при его обращении по телефону, в чате или личным визитом. Таким образом, если вы обратитесь в вопросом в Ростелеком - вас будет обслуживать сотрудник, работающий в нашей системе. Скрипт-менеджер (СМ) - это no-code платформа, автоматизирующая бизнес-процессы компании. Скрипт-менеджер позволяет вести диалог с клиентом по определенному сценарию в зависимости от ответов клиента и автоматически полученной и обработанной информации о клиенте. ЛКЮЛ - В Личном кабинете юридических лиц (ЛК ЮЛ) клиенты компании могут просматривать балансы и начисления, проводить оплаты и совершать отложенные платежи, заказывать документы и детализацию, оформлять подписки, оставлять обращения и заявки на подключения услуг, подписывать договора без посещения офиса. Для этого мы интегрированы с десятками систем и сервисов. Мобильное приложение Личного кабинета юридических лиц (Ростелеком Бизнес) для iOs и Android, позволяет нашим клиентам оставаться мобильными и осуществлять необходимые ему операции в любой момент времени. Сайт RT.RU - Это основная цифровая витрина услуг крупнейшего телекоммуникационного оператора России. Сайт разделен на сегменты: B2C - физические лица, B2B - юридические лица, B2O - для операторов, являющиеся отдельными частями со своим дизайном, технологиями, архитектурой. Наша задача - предоставить понятный удобный сервис, на котором можно ознакомиться с услугами, узнать дополнительную информацию о возможностях услуг и оставить заявку на интересующую услугу. Ежемесячно сайт посещает около 200 000 уникальных пользователей. Сайт постоянно развивается и совершенствуется. Пройден путь от обычного сайта "двухтысячных" к сайту, применяющему микросервисную архитектуру бэка и компонентную архитектуру фронта. Впереди, направление на ускорение доставки контента мобильных пользователям. Сайт имеет множество интеграций с другими системами компании и внешними системами. Что мы от вас ждем: Аналитический склад ума и системное мышление. Опыт от 1 года в бизнес и/или системном анализе, умение выявлять и описывать требования. Понимание построения диаграмм хотя бы в одной из нотаций UML, IDEF, BPMN. Приветствуется понимание работы интеграционного взаимодействия, знание REST, SOAP. Огромное желание делать крутые продукты. Чем вы будете заниматься: Работать с заказчиком в дружной agile-команде. Выявлять и формализовывать требования на разработку программных продуктов. Вести техническую документацию к программному продукту. Участвовать в проектировании программных продуктов и проработке. интеграционных решений. Участвовать в тестировании новых фич. Внедрять новые фичи, а иногда и новые продукты. Как мы работаем: Для трекинга задач мы используем JIRA. Аналитическую документацию ведем в Confluence, описывая пользовательские истории по принципу 5W, составляем UML-диаграммы. Работаем с дизайнерами. Применяем веб-компонентную и микросервисную архитектуру. Каждая команда выбирает свой язык разработки, исходя из потребностей продукта. В наших продуктовых командах мы пишем код на Python, Java, Go, JS (node. JS, Vue. JS), PHP. Пишем автотесты и unit-тесты. Проводим нагрузочное тестирование. Наши сервисы едут в прод по CI/CD. Что мы предоставляем: Удаленная работа, либо гибридный график работы в комфортном офисе в центре города Краснодар. Молодой и дружный коллектив Чай, кофе, печеньки в офисе в неограниченном количестве:) Возможность принимать участие в конференциях, проходить обучение за счет компании Полностью "белая" заработная плата: оклад + квартальная премия Социальный пакет после прохождения испытательного срока. Включает в себя: ДМС Компенсацию транспорта Оплату фитнеса Оплату обучения Помощь к отпуску График работы гибкий: начало работы с 08:00 до 10:00 МСК, окончание - с 17:00 до 19:00 МСК, Сб-Вс – выходные
Адрес
Краснодар
Похожие вакансии
По договоренности
14.12.2022 11:30
Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ. Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных ...
Ростелеком Информационные Технологии
Краснодар
По договоренности
21.09.2022 02:57
компания "ростелеком информационные технологии" мы – ртк ит, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах рф. мы занимаемся полным циклом ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
По договоренности
09.06.2022 01:37
компания "ростелеком информационные технологии" мы – ртк ит, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах рф. мы занимаемся полным циклом ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
По договоренности
29.04.2022 05:42
компания "леруа мерлен" леруа мерлен — data-driven компания с передовыми ит технологиями, в том числе с внутренней разработкой. мы переосмысливаем ...
Партнерские Вакансии
Москва