Администратор салона красоты (менеджер) клиентского сервиса

Студию Депиляции Anna Sun . приглашает на работу администратора Более 5 лет на рынке. Объявляет набор целеустремленных на вакансию администратора. Желание работать и развиваться в Бьюти индустрии, иметь понимание, что такое высокий сервис. Мы рады предоставить вам красивое и комфортное место работы, дружный коллектив, конкурентную заработную плату и возможность профессионального роста. Взамен мы попросим быть ответственными, не бояться выходить из зоны комфорта, расти и развиваться вместе с нами. Мы - гарантия стабильной работы, высокого заработка и возможности карьерного роста. Обязанности: Выполнение плана по выручке и прибыли салона - Работа с базой данных премиальных клиентов - Входящие/исходящие звонки и сообщения, - Консультирование и запись клиентов по всем направлениям услуг - Рассылка сообщений о новинках, напоминаниях об акциях и записи - Выполнения поставленных задач KPI и плана записи - Консультирование клиентов по услугам салона и действующих акциях - Встреча, консультирование и запись клиентов салона - Отчетность о проделанной работе, выполнение поручений руководителя подразделения - Работа с персоналом - Координация и контроль работы мастеров - Работа с кассовыми и программными устройствами. Требования: Опыт работы администратором в салоне красоты будет вашим преимуществом Координация работы персонала и салона в целом, четкое понимание сервиса, грамотная письменная и устная речь. Продажа косметической продукции и услуг салона. Ведение кассовой отчетности и отчетности по салону в целом. Работа с постоянными клиентами и увеличение продаж. Работа с клиентской базой. Презентация салона новым клиентам. Работа с клиентами по телефону. Контроль и курирование чистоты в салоне. Личные качества Четкость, структурность, умение работать в режиме многозадачности и выстраивать рабочий процесс. Умение мотивировать команду на достижение результата. Коммуникабельность, большой опыт работы с клиентами, стрессоустойчивость, позитивное мышление, живой ум, хорошие аналитические способности, любовь к своему делу и желание расти и развиваться в индустрии красоты. Условия: График 2/2, с 10-00 до 21-00 часов, Высокий уровень дохода (оклад + % от продаж + % оборота) Оформление согласно ТК РФ. Честность и порядочность гарантируем.