Менеджер по работе с арендаторами

Обязанности: 1. Отчеты о продажах арендаторов предоставляются ежемесячно (5-10 число): электронное информирование и напоминание путем телефонных звонков арендаторам о необходимости предоставления в срок отчета о продажах и подтверждающих документов (Z-отчеты, акты о возвратах, письма, если касса не работала); получение отчетов в электронном виде (проверка комплектации: у некоторых арендаторов отчет и подтверждающие документы готовятся разными сотрудниками); консолидирование полученной информации по отчетам и подтверждающим документам с последующим направлением отчетов в электронном виде в бухгалтерию для проверки; получение замечаний от бухгалтерии по отчету и направление замечаний арендаторам с разъяснением допущенных ошибок, либо с требованием предоставить дополнительную информацию или пояснение (до момента получения верно оформленного отчета); сбор оригиналов отчетов о продажах и надлежаще заверенных копий подтверждающих документов по факту получения от бухгалтерии информации о том, что отчет арендатора оформлен верно; передача готового комплекта в бухгалтерию; отражение данных об оборотах арендаторов в отчете Плата с оборота (с расчетом доли арендной в обороте); сканирование и направление в электронном виде Арендаторам счетов для оплаты платы с оборота; подготовка соответствующих реестров для передачи оригиналов счетов и закрывающих документов арендаторам; контроль оплаты платы с оборота. 2. Работа с оплатами и дебиторской задолженностью Арендаторов: постоянное взаимодействие с бухгалтерией Арендодателя; направление скан-копий счетов на оплату арендной платы в начале каждого месяца (фикс., экспл., маркетинг) и закрывающих документов за предыдущий месяц; направление скан-копий счетов на коммунальные платежи в середине месяца и закрывающих документов; подготовка соответствующих реестров для передачи оригиналов счетов и закрывающих документов арендаторам; внесение сумм выставленных счетов в Отчет по дебиторской задолженности; по запросам арендаторов объяснение с детальной расшифровкой расчета арендных платежей, а также пояснение перерасчета арендной платы с учетом CAP, доведение информации о переплате или недоплате платежей, повторное направление утерянных документов); ежедневный контроль и учет арендных платежей (получение из бухгалтерии платежек и отражение данных в Отчете); проведение анализа дебиторской задолженности по арендаторам и по срокам возникновения задолженности; ежедневный контроль оплат аренды (телефонные звонки, направление электронных писем и официальных писем); запрос и получение писем от арендаторов о зачете авансового платежа либо об изменении назначения платежа; кроме того, направление арендаторам счетов и контроль за оплатой пени; отслеживание сроков действия Банковских гарантий и взаимодействие с арендаторами по своевременному предоставлению Банковских гарантий на новый срок. 3. Подготовка и направление писем Арендаторам: по погашению задолженностей и иным финансовым вопросам (предоставление рассрочки по оплате, скидки по арендной плате, отказ в снижении аренды и т.д.). 4. Скидки по арендной плате: запрос у арендатора доходной и расходной статей по работе магазина; подготовка данных по арендатору для определения эффективности работы (соотношение аренды и товарооборота); направление арендаторам дополнительных соглашений по скидкам на согласование и дальнейшее подписание; подготовка типовых запросов в Банк на выдачу согласий по дополнительным соглашениям на скидки. Требования: Высшее образование; Опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года; Опытный пользователь Microsoft Office (хорошие навыки работы в Microsoft Excel); Приветствуется опыт работы в 1С: Бухгалтерия; Способность эффективно организовывать свою работу и использовать рабочее время; Стрессоустойчивость, активность, коммуникабельность. Условия: Оклад до 100 000 руб. net; Оформление на работу по Трудовому кодексу РФ; Испытательный срок - 3 месяца; Пятидневная рабочая неделя (пн.-пт.) с 10:00 до 19:00 часов.