Обязанности: Организация и администрирование бизнес-процессов он-лайн продаж с сайта МК КБ Обеспечение выполнения плановых показателей Управление и контроль работы сотрудников проекта «Доставка» (операторы call_центра сайта, курьеры) по стандартам и регламентам. Участие в поиске, обучение и адаптация персонала. Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями (тех. поддержка сайта, отдел маркетинга и рекламы, отдел автоматизации, отдел логистики, производственные подразделения, отдел персонала). Анализ структуры спроса и продаж, ABC-анализ отбор высокомаржинальных позиций, определение, утверждение и своевременный пересмотр ассортиментного перечня продукции для доставки. Анализ, прогноз и планирование продаж, контроль товарных запасов, наличия остатков продукции, грамотная своевременная заявка на продукцию в производство, сопутствующих материалов на склад. Анализ затрат, предотвращение потерь, списаний. Организация продаж и взаимодействие с партнёрами по доставке (Яндекс. Еда, Деливери). Ведение документации и отчетности. Работа с обратной связью, возвратами, рекламациями клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций Развитие дополнительных каналов продаж и доставки. Участие во встречах по календарю и исполнение поставленных руководителем задач в Битрикс. Участие в процессах администрирования сайта, анализа ценооборазования, реализации рекламной активности, маркетингового и событийного календаря Требования: успешный опыт организации, руководства и развития системы он-лайн продаж (интернет магазины.); отличное знание офисного пакета ПК Word, Exel, 1С, P-Keeper, Мозг, СРМ, ЭДО; «коммерческая жилка»; аналитическое мышление; финансовая грамотность, навыки анализа бюджета проекта, источников доходов, статьи расходов, рисков и возможностей, показателей рентабельности; управление затратами и потерями; навыки планирования, прогнозирования; развитые навыки деловой коммуникации и взаимодействия. навыки продаж; опыт формирования и обучения команды; навыки оперативного поиска, обработки и анализа информации; способность расставлять приоритеты, эффективно работать в режиме многозадачности; стрессоустойчивость. Условия: оформление по ТК РФ и полный соцпакет (оплачиваемые отпуска, льготное питание и др.); конкурентоспособную заработную плату; график работы: 5/2, с 9.00 - 18.00; служебное питание.
Адрес
Волгоград