Аналитик технической поддержки( Digital Design )

компания "digital design" команда разработки системы электронного документооборота "приоритет" ищет коллегу - аналитика технической поддержки. сду «приоритет» - это комплексная система автоматизации документационного управления для крупных коммерческих структур, холдингов, предприятий, государственных корпораций и органов государственной власти. чем предстоит заниматься: разбор инцидентов; воспроизведение и диагностика проблем; взаимодействие с командой разработки, с инженерами по внедрению и тп 1/2 линии; консультации инженеров по внедрению и тп 1/2 линии; настройка / конфигурация системы собственными силами; поддержка обновлений на серверах заказчика. навыки и опыт: представление о технологии и методологии разработки по; понимание клиент-серверных технологий; работа с такими инструментами как fiddler, postman, soapui; реляционные бд: общие знания и опыт написания запросов; опыт администрирования windows; опыт работы с linux. будет преимуществом: понимание технологии xml/xslt; опыт работы с docker. работай в приятной компании: являемся аккредитованной it-компанией; комфортная рабочая среда: команда умных и творческих людей, объединенных общей идеей; удобный формат работы: возможность работать из офиса и/или удаленно; официальное трудоустройство: белая зарплата стабильно и в срок, квартальные премии после ис; корпоративные бенефиты: дмс для сотрудников и их детей после прохождения испытательного срока, оплачиваемые обеды, регулярные командные встречи и тимбилдинги, праздники и развлечения; реферальная программа: бонус до 10 рублей за каждую успешную рекомендацию; программа амбассадоров: выбирайте активность, которая вас вдохновляет, участвуйте в программе и обменивайте накопленные баллы на приятный подарок; обучение и профессиональный рост: внешнее обучение, сертификация и посещение конференций за счет компании, внутренние семинары, возможность преподавать в рамках нашего it-университета компании; спортивные мероприятия: участие в забегах и других активностях от имени компании; корпоративная развозка: автобус digital design утром забирает сотрудников от м. приморская и вечером привозит обратно.