Руководитель отдела продаж / контролер качества работы sales-менеджеров( АСУ XXI век )

компания "асу xxi век" компания асу xxi век – лидер по организации активных продаж с безупречной репутацией. мы работаем в сфере it и маркетинга. реализуем собственные программные продукты (разработка, внедрение и сопровождение crm для отделов продаж наших клиентов), организуем продвижение и рекламу, ведем консалтинговые проекты в сфере управления продажами. компания асу xxi век более 20 лет занимается разработкой и внедрением современных технологий продаж: автоматизация компаний на базе 1с; автоматизация call-центра; внедрение crm на базе 1с; системы записи переговоров; сценарии и речевые модули для переговоров; контроль работы менеджеров и сопровождение отделов продаж.· каждый специалист отдела сервиса проходит программу обучения. прежде чем приступить к работе, вы пройдете 2-недельную подготовку: изучение корпоративной культуры и бизнес-процессов компании, подробное обучение по продуктам и услугам, по работе в crm, техникам продаж и скриптам, получите навыки контроля и управления менеджерами. задачи: -контроль работы менеджеров по продажам на стороне наших клиентов: прослушивание телефонных переговоров, оценка качества переговоров, контроль других показателей их работы согласно методике асу 21 век; -расчет kpi для менеджеров; -проведение собраний с сотрудниками клиента. совместное прослушивание их звонков и обучение менеджеров работе по скрипту; -формирование отчетности по проекту для клиента, заполнение чек-листов эффективности менеджеров; -регулярный аудит использования заказчиком внедренной технологии продаж и поддержание стабильных результатов у менеджеров в отделе продаж; -оценка промежуточных и конечных результатов проекта, принятие решений для улучшения качества проекта; -продление сопровождения клиента и действия договора; -развитие клиента (дополнительные продукты компании). требования: -на выбор или в совокупности: опыт работы sales-менеджером в ситуации, когда записывались ваши переговоры и проводилась работа над ошибками; опыт контроля работы персонала и прослушивания звонков с обратной связью для менеджеров; -знание техник и методик продаж, умение выявить и скорректировать ошибки персонала, донести информацию корректно, но быть услышанным; -желателен опыт сопровождения клиентов с целью допродаж; -умение грамотно излагать мысли, опыт работы с документами и отчетами; -наличие рабочего пк, быстрого интернета, гарнитуры и веб-камеры (для удаленной работы). мы предлагаем: -офис в санкт-петербурге (м. горьковская) или удаленный формат для соискателей из других городов; -средний доход сотрудников на этой должности 80 000 руб. (оклад от 40 000 до 80 000 в зависимости от разряда + доплаты за показатели квалификации и допродажи); -выездов к клиентам нет, поскольку наши клиенты рассредоточены по всей россии, встречи и любое рабочее общение в зуме/скайпе и по телефону; -у вас будет реальная возможность улучшить навыки и вырасти профессионально, потому что нашу услугу контроля менеджеров продаж заказывают совершенно разные клиенты: и по отраслям, и по видам деятельности, и по уровню дохода. вы будете общаться с топ-менеджерами компаний: собственники, ген. директора, коммерческие директора, руководители отделов. таким образом, вы получите колоссальный опыт работы и общения с бизнесом любого уровня; -пятидневная рабочая неделя; 8-часовой рабочий день с 09:00 до 18:00; -оформление по договору самозанятости; -обучение в направлениях: ит, консалтинг, маркетинг, продажи; -средний возраст команды - 30 лет.