Инцидент-менеджер( Национальная система платежных карт )

компания "национальная система платежных карт" обязанности: работа с задачами на портале поддержки (взаимодействие с участниками по операционно-технологическим вопросам); подготовка внутренней оперативной отчетности по инцидентам; подготовка аналитической отчетности по инцидентам; участие в расследовании по инцидентам. требования: высшее образование; опыт работы от 4-х лет в процессинге или банке в направлении, связанном с платежными картами; опыт подготовки информационно-аналитических материалов; понимание принципов работы платежных карт; знание стадий проведения операций по картам; знание английского языка - уровень intermediate; высокий уровень владения деловым письмом; умение работать с большими объемами информации; отличное знание excel (сводные таблицы, формулы), базовые знания sql (как преимущество); коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность, способность быстро принимать решения. условия: оформление согласно тк рф; достойный уровень заработной платы + премии; график работы: 5/2 с 9:15 до 18:00; социальный пакет: дмс со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях; профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека; корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории; работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой; комфортный офис на ст.м. римская (бц «голден гейт»): зоны отдыха, корпоративная столовая, кухни с чаем, кофе и снеками.