компания "банки.ру" наши ближайшие цели: в нашей компании более 10 продуктовых вертикалей, каждая из которых решает собственные амбициозные задачи, но цели support не менее интересные и сложные: получить необходимую теоретическую базу; ознакомится с бизнес-процессами компании и целевого направления; понять принципы работы систем мониторинга, поэкспериментировать в создании собственных алертов; на практике узнать как исследовать логи и искать ошибки с их помощью; принимать участие в командных мероприятиях, общаться с разработчиками, аналитиками, тестировщиками; помогать пользователям получать качественный сервис, следуя стандартам лучших мировых практик на базе itil; принимать непосредственное участие в непрерывном процессе совершенствования продуктов banki.ru. ты — наш идеальный кандидат на стажировку, если: имеешь аналитический склад ума и интересуешься it; не боишься проявлять инициативу; придирчив к мелочам, скрупулезен, способен трезво оценить риски; круто, если знаком с одной из систем управления инцидентами (мы используем jira); имеешь хотя бы небольшой практический опыт в написании sql запросов; всегда готов к непрерывному обучению и развитию, как самостоятельному, так и в команде; знаком с scrum методологией и разделяешь ее ценности; и конечно имеешь хорошие коммуникативные навыки, умеешь аргументировать свою точку зрения письменно и устно. что мы можем предложить: отличную программу стажировки, которая позволит получить как теоретические, так и практические знания; наставника, который при возникновении вопросов в самостоятельном обучении, готов ответить на вопросы и направить в нужном направлении; работу в атмосфере стартапа. да, компания banki.ru существует уже более 16 лет, но направлению мобильной разработки менее полугода, а следовательно минимум бюрократии, максимум гибкости и современных технологии; работу в кросс-функциональной scrum-команде; работу с современным стеком технологий; возможность влиять на продукт. мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; плотное взаимодействие с разработчиками продуктовой команды; возможность ротации, в компании несколько команд по разным направлениям;
Адрес
Москва