Менеджер по работе с клиентами (по работе со входящими обращениями)

компания "контур-новокузнецк" компания «контур-кузбасс», официальный представитель скб контур – крупнейшей компании на рынке специализированного программного обеспечения для бухгалтерии и бизнеса. необходимость в наших сервисах диктует современное законодательство и нормативные акты. наш новый офис находится в центре москвы и для поддержания высокого качества сервиса любимым клиентам, мы ищем коллегу! чем предстоит заниматься? 1. вести телефонные переговоры с новыми клиентами (прием входящих звонков) - клиенты обращаются с разными вопросами и потребностями. для менеджера важно уметь задавать вопросы, чтобы подбирать оптимальное решение для бизнеса клиента - будь то сервис, или консультация.2. идентифицировать клиентов, проверять подлинность представленных ими документов.3. сопровождать клиентов в процессе получения сертификатов электронной подписи. что станет твоим? уютный офис в центре города; бесплатное обучение. любим, когда сотрудники развиваются, поэтому проводим внутренние обучающие мероприятия; удобный график: пятидневка, рабочий день с 9-00 до 18-00; компенсация занятий в тренажёрном зале; официальное трудоустройство.