Администратор/оператор колл-центра в ветеринарную клинику

компания "асвет" обязанности: 1. работа с клиентами клиники:а. встреча клиентовб. выяснение причины обращения клиентов в клиникув. распределение клиентов по кабинетам\врачамг. продажа товаров ветеринарной аптекид. кассовый расчете. запись клиентов на прием в компьютерную программу 2. работа с телефонными звонками:а. обработка входящих звонковб. запись клиентов на прием 3. работа с ветеринарной аптекойа. реализация товаровб. учет товарных остатков \ участие в инвентаризациив. составление заказовг. приемка и выкладка товаров ​требования: профессиональные компетенции:1. умение работать в условиях многозадачности2. умение общаться по телефону3. способность принимать решения в зависимости от ситуации4. внимательная работа с кассой\финансами5. коммуникабельность6. умение управлять эмоциями7. способность логически понимать и следовать предписанным алгоритмам8. возможность выходить для подмены личные качества:1. желание и способность работать в команде2. высокое чувство ответственности3. высокая стрессоустойчивость4. сохранение внимания при интенсивной нагрузке5. активность6. способность к обучаемости формальные требования:1. знание пк на уровне пользователя2. навыки работы с оргтехникой3. желателен опыт работы с кассовым аппаратом4. желателен опыт работы на подобных должностях ​​​​условия: работа в г.одинцовографик работы: сменный. смены по 8 часов, 12 часов и 14 часов. оформление по тк рф. зарплата от 38 000 до 50 000 руб (на руки)