компания "первый офд" привет, мы команда первый офд!первый офд - активно развивающаяся продуктовая компания. каждый день мы получаем 100 млн новых, а также храним и обрабатываем 200 млрд ранее полученных записей о продажах товаров и услуг по всей территории российской федерации. агрегация данных выполняется в реальном времени и сразу доступна конечным пользователям. на сегодняшний день в нашей продуктовой линейке: сервис аренды облачных касс “под ключ”, услуги по передаче фискальных данных (офд) и электронных документов (эдо), а также сервис онлайн – аналитики на основе данных о продажах из чеков. в числе клиентов первого офд более 270 000 организаций, включая крупнейшие федеральные сети. нам доверяют передачу своих данных: metro c&c, билайн, ашан, kfc, zolla, rendez-vous, эльдорадо, спортмастер, билла, вкусвилл, fix price, gloria jeans и многие другие. работодатель имеет государственнуюаккредитацию в качестве организации, осуществляющей деятельность в областиинформационных технологий. обязанности: - 2-я линия технической поддержки e-commerce проектов:- решение типовых инцидентов в соответствии с регламентами сервис-деск и инструкциями (базой знаний);- поддержка регламентов, инструкций, базы знаний по решению типовых инцидентов и проблем в актуальном состоянии, на основании накопленного опыта;- сбор требований по задачам доработки по, их анализ и согласование, проектирование решений задач и включение в пакет исправлений (релиз);- разработка решений, их тестирование и внедрение (релизный подход) с использованием среды разработки, тестирования и продуктивной эксплуатации;- выполнение функционального, кросс-браузерного, кросс-платформенного тестирования;- написание инструкций пользователя и документации по работе с используемым, разрабатываемым или разработанным по; - создание и верстка отчетов (умение работать с таблицами excel в формате csv) требования: высшее образование знание принципов работы кассовой техники и кассового по; опыт работы свыше 2х лет в технической поддержке 2-го уровня крупных проектов или внедрении промышленных платформ; знание теоретических/практических основ субд, опыт работы с серверами баз данных. опыт работы с системами мониторинга будет плюсом: знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации и ведения переписки; понимание структуры веб-приложений и технологий, обеспечивающих их функционирование опыт работы, настройки и конфигурирования по в операционной системе linux; опыт настройки и оптимизации веб-серверов и серверов приложений; понимание современных методов разработки; знание sql/nosql; опыт работы с api запросами и json форматом знание сетевых технологий. крайне желателен опыт работы в офд свыше 2х лет; навыки написания python скриптов условия: оформление и условия работы согласно тк рф достойная «белая» заработная плата (обсуждается индивидуально) дмс в подарок возможность обучения на внешних курсах, участие в международных конференциях спокойная рабочая атмосфера, опытный коллектив офис в центре города, 5 мин. от ст. метро павелецкая (москва) график: день/ночь/2 выходных
Адрес
Москва