Менеджер по работе с приоритетными клиентами (юридические лица)

компания "цифровой диалог" менеджер по работе с приоритетными клиентами (юридическими лицами) от 45 000 р. интернет-провайдер – “цифровой диалог”. более 17 лет мы оказываем услуги подключения скоростного доступа в интернет и тв в ростовской области и краснодарском крае. благодаря нашей работе более 100 000 людей ежедневно общаются, работают, получают информацию и смотрят любимые фильмы. ***обязательно дочитай вакансию до конца! в связи с расширением клиентской базы и изменением подхода к ее обслуживанию мы набираем в команду новых сотрудников на должность "менеджер по работе с приоритетными клиентами"! вы подходите нам, если: желаете зарабатывать выше рынка и готовы обучаться новому продукту; вы знаете и применяете технологию продаж; у вас есть опыт обслуживания большого количества юридических лиц; вам интересно работать в развивающейся и постоянно растущей компании с амбициозными целями; вы вежливы, у вас грамотная речь, вы обладаете гибкостью мышления, умеете слышать собеседника, стрессоустойчивы, коммуникабельны, энергичны, инициативны, умеете убеждать собеседника; вы убедительны, и всегда доводите начатое до планируемого результата. наши ценности: уважение. относимся к людям с добротой, заботой, теплом и уважением, поддерживаем, не оскорбляем и не подавляем; скорость. когда мы сталкиваемся с вызовами, то реагируем быстро и четко, находим решения здесь и сейчас – и побеждаем. результативность. фокусировка на конечный результат в работе, важность итога, которого добивается человек и команда; масштабность. всегда ставим перед собой новые амбициозные цели и вызовы, двигаемся вперед; обучаемость. мы постоянно обучаемся, совершенствуемся, читаем, слушаем, делимся опытом, фиксируем технологии успеха. чем нужно будет заниматься: в нормативный срок и согласно стандартам качества компании обрабатывать входящий поток лидов (консультация по тарифам, акциям, условиям подключения и дополнительным продуктам) в соответствующей воронке crm-системы; общаться с клиентом согласно стандартам качества компании; привлекать новых абонентов, непосредственно общаясь с потенциальными клиентами; вносить достоверные данные абонентов и фиксировать все действия абонента в учетную программу согласно регламенту; обеспечивать выполнение клиентом условий оплаты подключения, оборудования, инсталляции и сообщать о невыполнении в соответствующую службу согласно регламенту; в нормативный срок, согласно регламенту оформлять заявку на подключение, вносить данные в учетную программу и сообщать в соответствующие службы; контролировать свои объемы продаж и способствовать их увеличению; осуществлять и оформлять допродажи услуг, сервисов, повышение скорости интернета (увеличение стоимости чека), оборудования и новых продуктов действующим абонентам компании; согласно стандартам качества компании и в соответствии с регламентом проводить соответствующие действия по возврату ранее расторгнутых абонентов; при получении информации от аккаунт-менеджера об окончании срока действия тендерного договора, отвечать за продление договора, предлагая первым делом перейти на прямую закупку; при невозможности перейти - следить за процессом тендерной закупки, которую ведет специалист по тендерам что вы получите: возможность реализоваться и показать себя на все 100%; постоянное обучение за счет компании; нет необходимости постоянно сидеть в офисе - работа офис-поле 50/50; возможность карьерного роста и развития; конкурентная заработная плата: оклад 25 000р+ kpi; официальное трудоустройство согласно тк рф работа по будням (сб, вс - выходной) особым преимуществом для вас будет: многозадачность, организаторские способности; владение пк: 1с, word, excel; знание срм приятные бонусы для сотрудников: есть возможность подстраивать график работы; безлимитная корпоративная связь; полностью оплачиваемые больничные и отпуска; чистый светлый офис в удобном месте расположения; работа под личным наставничеством руководителя компании; поощрение от руководства за любую конструктивную обратную связь ждём ваших резюме! и теперь, если вы внимательно прочитали данную вакансию, и готовы общаться дальше, напишите в отклике “меня зовут (ваше имя), и я готов(а) стать частью вашей команды, гарантирую показать результат!”. мы ответим вам в течение 3 рабочих дней. интернет-провайдер – “цифровой диалог"