Менеджер Службы Заботы о Клиентах (г. Астана, удаленно)

компания "kaspi bank, ао" вы начинающий специалист и хотите построить карьеру в крупном розничном банке? если «забота о людях» - для вас не просто слова. вы готовы помогать людям каждый день. начинать день с улыбки – ваше правило. вы постоянно развиваетесь и стремитесь превосходить самого себя. от вас требуется: умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту; желание найти подход к каждому клиенту и умение сосредотачиваться на вопросах клиента; способность контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации; приветливость и доброжелательность; большим преимуществом будет: опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или опыт работы по телефону; знание казахского и русского языков; вам предстоит: оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; предоставлять информацию по банковским продуктам и услугам; мы предлагаем: возможность стать частью дружной команды kaspi; профессиональное развитие и карьерный рост; качественное обучение и поддержку для быстрого успеха; комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место; достойный уровень заработной платы + ежемесячные премии по результатам работы;